Zuletzt aktualisiert: 30. Juni 2026
Diese aktualisierten Nutzungsbedingungen treten für bestehende Nutzer am 20. Juli 2026 in Kraft. Für neue Nutzer gelten die aktualisierten Nutzungsbedingungen sofort nach ihrer Zustimmung.
Evergreen Certifications, LLC („Unternehmen“, „wir“, „uns“, oder „unser“) bietet Zugang zur Website evergreencertifications.com sowie zu anderen Websites, Online-Plattformen und verschiedenen digitalen Produkten und Dienstleistungen (zusammenfassend „Dienste“). Außerdem bieten wir professionelle Zertifizierungen für Fachkräfte in den Bereichen Verhaltensgesundheit, Gesundheitswesen, verwandte Gesundheitsberufe und Bildung an („Zertifizierungen“). Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln deinen Zugriff auf und deine Nutzung unserer Websites, einschließlich evergreencertifications.com (jeweils eine „Website“) und die Dienste. Zusammen mit unserem Ethikkodex gelten die Bedingungen auch für unsere Zertifizierungen. DURCH DEN ZUGRIFF AUF ODER DIE NUTZUNG EINES DIESER ANGEBOTE – EINSCHLIESSLICH DES BESUCHS UNSERER WEBSITES, DER ÜBERMITTLUNG VON INFORMATIONEN, DES ANZEIGENS ODER DER INTERAKTION MIT INHALTEN ODER DER BEANTRAGUNG EINER ZERTIFIZIERUNG – AKZEPTIERST DU DIESE BEDINGUNGEN UND ERKLÄRST DICH MIT IHREN BESTIMMUNGEN EINVERSTANDEN.
BITTE LIES DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR DU AUF DIE DIENSTE ZUGREIFST, SIE NUTZT ODER EINE ZERTIFIZIERUNG BEANTRAGST. SIE ENTHALTEN SEHR WICHTIGE INFORMATIONEN ZU DEINEN RECHTEN UND PFLICHTEN SOWIE ZU BEDINGUNGEN, EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSEN, DIE FÜR DICH GELTEN KÖNNEN.
DIESE BEDINGUNGEN SEHEN DIE BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN IM WEGE EINES SCHIEDSVERFAHRENS VOR, UND ES GELTEN BESTIMMUNGEN ZUM VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN. SIEHE „STREITBEILEGUNG UND VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN“ UNTEN. DU UND DAS UNTERNEHMEN VEREINBAREN, STREITIGKEITEN EINEM SCHIEDSRICHTER ZU ÜBERLASSEN UND KEINE KLAGE VOR EINEM RICHTER ODER EINER JURY ZU ERHEBEN. JEDOCH KÖNNEN SOWOHL DU ALS AUCH DAS UNTERNEHMEN EINE EINZELKLAGE VOR EINEM GERICHT FÜR GERINGFÜGIGE FORDERUNGEN EINREICHEN, WENN DIE FORDERUNG NACH DEN VORSCHRIFTEN DIESES GERICHTS DORT VERHANDELT WERDEN KANN.
DU DARFST NICHT AUF DIE DIENSTE ZUGREIFEN ODER DIESE NUTZEN, WENN DU (A) DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMST, (B) UNTER 18 JAHRE ALT BIST ODER (C) NACH GELTENDEM RECHT KEINEN ZUGANG ZU UNSEREN WEBSITES, DEN INHALTEN DER WEBSITES ODER DEN DIENSTLEISTUNGEN HABEN DARFST.
EINIGE DER DIENSTLEISTUNGEN KÖNNEN AUCH ZUSÄTZLICHEN ODER ERGÄNZENDEN BEDINGUNGEN („ERGÄNZENDE BEDINGUNGEN“) UNTERLIEGEN. DIESE ERGÄNZENDEN BEDINGUNGEN SIND BESTANDTEIL UNSERER VEREINBARUNG MIT DIR. SOWEIT ERGÄNZENDE BEDINGUNGEN IM WIDERSPRUCH ZU DIESEN BEDINGUNGEN STEHEN, HABEN DIE ERGÄNZENDE BEDINGUNGEN IM UMFANG DES WIDERSPRUCHS VORRANG.
1. Auslegung und Definitionen
Interpretation
In diesen Bedingungen haben die nachstehenden Wörter die neben ihnen angegebenen Bedeutungen. Die Definitionen haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural stehen.
Definitionen
Im Sinne dieser Bedingungen gilt Folgendes:
- Konto bezeichnet ein individuelles Konto, das für dich eingerichtet wurde, damit du auf unsere Dienste zugreifen oder eine Zertifizierung beantragen kannst.
- Verbundenes Unternehmen bezeichnet jedes Unternehmen, das das Unternehmen kontrolliert, direkt oder indirekt von diesem kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit dem Unternehmen steht, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) PESI, Inc. Für die Zwecke dieser Definition bedeutet „Beherrschung“ (einschließlich der damit zusammenhängenden Begriffe wie „beherrscht von“ und „unter gemeinsamer Beherrschung mit“) den direkten oder indirekten Besitz der Befugnis, die Geschäftsführung und die Richtlinien einer solchen Einheit zu lenken oder deren Lenkung zu bewirken, sei es durch den Besitz von Stimmrechtsaktien, durch Vertrag oder auf andere Weise.
- Verbraucher bezeichnet eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
- Feedback bezeichnet Feedback, Innovationen, Ideen oder Vorschläge, die du bezüglich der Dienste sendest oder bereitstellst, und ist im Sinne dieser Nutzungsbedingungen in „Nutzerinhalte“ enthalten.
- Eintrag bezeichnet den Eintrag oder das Profil eines Anbieters auf der Website oder in den Diensten.
- Marken bezeichnen die spezifische Marke, Dienstleistungsmarke, das Logo, die visuelle Darstellung, das Symbol, die Abkürzung, die Berechtigungsnachweise oder andere geschützte Kennzeichen, die die spezifische Zertifizierung kennzeichnen oder mit dieser in Verbindung stehen, die wir dir ausgestellt haben.
- Bestellung bezeichnet eine Anfrage deinerseits, eine Zertifizierung zu beantragen, einen Eintrag zu erhalten oder sonstige Produkte oder Dienstleistungen von uns zu erwerben.
- Partner bezeichnet die verschiedenen Organisationen, mit denen wir von Zeit zu Zeit zusammenarbeiten, einschließlich derjenigen Organisationen, die auf unserer Website als Partner aufgeführt sind.
- Anbieter bezeichnet jeden Therapeuten, Pädagogen, Lehrer, Angehörigen der Gesundheitsberufe, Fachkraft für Verhaltensgesundheit, Rehabilitationsfachkraft, Dienstleister oder jede andere Person, die auf der Website oder über die Dienste aufgeführt ist oder die eine Zertifizierung beantragt hat oder besitzt.
- Abonnements beziehen sich auf den Zugriff auf Inhalte und/oder die Dienste, die wir dir auf Abonnementbasis anbieten.
- Nutzerinhalte bezeichnet jegliches Material, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Audio- und Videodateien oder sonstige Daten oder Informationen in jeglicher Form oder auf jeglichem Medium, das du über die Dienste veröffentlichst, hochlädst, einreichst, übermittelst, anzeigst oder auf andere Weise zur Verfügung stellst.
- Inhalte der Website bezieht sich auf alle Inhalte, Texte, Bilder, Audio- und Videodateien sowie sonstige Materialien oder Informationen auf der Website oder solche, die über die Website oder die Dienste bereitgestellt, zugänglich gemacht oder anderweitig gefunden werden.
- du oder deine bezeichnet die Person, die auf die Dienste zugreift, diese nutzt oder eine Zertifizierung beantragt.
2. Datenschutz
Wir erheben personenbezogene Daten über dich durch und im Zusammenhang mit deiner Nutzung unserer Websites und der Dienste sowie der von uns angebotenen Zertifizierungen. Bitte lies dazu unsere Datenschutzerklärung , um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, nutzen, weitergeben und verarbeiten. Dort erfährst du auch mehr über deine Datenschutzrechte. Bitte lies unsere Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor du auf unsere Websites zugreifst, die Dienste nutzt oder eine Zertifizierung beantragst. Du hast die Möglichkeit, deine Datenschutzeinstellungen zu verwalten hier zu verwalten. Unsere Datenschutzerklärungist integraler Bestandteil dieser Bedingungen und wird hiermit ausdrücklich in diese aufgenommen.
3. Bestellungen aufgeben
Indem du eine Bestellung bei uns aufgibst, versicherst du, dass du rechtlich in der Lage bist, verbindliche Verträge abzuschließen, und erkennst an, dass die Bestellung eine Zahlungsverpflichtung nach sich zieht.
Ihre Informationen
Wenn du eine Bestellung aufgeben möchtest, wirst du möglicherweise gebeten, bestimmte für deine Bestellung relevante Informationen anzugeben, darunter unter anderem deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, deine Kreditkartennummer und das Ablaufdatum, deine Rechnungsadresse sowie deine Versanddaten. Du versicherst und garantierst, dass: (i) du das gesetzliche Recht hast, Kredit- oder Debitkarten oder andere Zahlungsmethoden im Zusammenhang mit einer Bestellung zu nutzen; (ii) die Angaben, die du uns machst, wahr, richtig und vollständig sind; (iii) die von dir angefallenen Kosten von deinem Kreditkartenunternehmen übernommen werden und (iv) du die von dir angefallenen Kosten zu den angegebenen Preisen, einschließlich aller gegebenenfalls anfallenden Steuern, bezahlen wirst. Durch die Übermittlung dieser Informationen gewährst du uns das Recht, die Informationen an externe Zahlungsabwickler weiterzugeben, um die Abwicklung deiner Bestellung zu ermöglichen.
Auftragsannahme
Du erklärst dich damit einverstanden, dass deine Bestellung ein Angebot zum Kauf oder zur Inanspruchnahme von Waren oder Dienstleistungen gemäß diesen Bedingungen darstellt. Alle Bestellungen müssen von uns angenommen werden; andernfalls sind wir nicht verpflichtet, dir Dienstleistungen oder Waren bereitzustellen. Es steht uns frei, Bestellungen nach eigenem Ermessen nicht anzunehmen. Nach Eingang deiner Bestellung senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer und den Bestelldetails. Die Annahme deiner Bestellung und der Abschluss des Kaufvertrags zwischen uns und dir kommen erst dann zustande, wenn du die E-Mail mit der Bestellbestätigung erhalten hast.
Ablehnung oder Stornierung einer Bestellung
Wir behalten uns das Recht vor, deine Bestellung jederzeit aus bestimmten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, unter anderem aufgrund der Verfügbarkeit von Waren oder Dienstleistungen oder die Nichtberechtigung zum Besitz einer Zertifizierung gemäß unseren Berufsstandards, Fehler in der Beschreibung oder bei den Preisen von Waren oder Dienstleistungen oder Fehler in deiner Bestellung. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, deine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir Betrug oder eine nicht autorisierte oder illegale Transaktion vermuten.
Widerrufsfrist (Europäischer Wirtschaftsraum, Vereinigtes Königreich, Schweiz)
Wenn du ein Verbraucher bist, der seinen gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz hat, hast du gemäß den geltenden Rechtsvorschriften Anspruch auf eine 14-tägige Widerrufsfrist, innerhalb derer du deine Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen kannst.
Bei online gekauften Dienstleistungen (mit Ausnahme digitaler Inhalte) beginnt die Widerrufsfrist am Tag nach der Bestätigung deiner Bestellung. Wenn du verlangst, dass diese Dienstleistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen, kannst du zwar trotzdem widerrufen, wir behalten uns jedoch vor, einen anteiligen Betrag für bereits erbrachte Dienstleistungen abzuziehen.
Wenn du digitale Inhalte oder den Zugang zu digitalen Diensten kaufst, erhältst du sofortigen Zugang, sobald deine Bestellung bestätigt wurde. Indem du mit dem Zugriff auf die digitalen Inhalte oder Dienste beginnst oder diese herunterlädst, forderst du ausdrücklich die sofortige Erfüllung an und erkennst an, dass wir unverzüglich mit der Lieferung beginnen und du daher dein gesetzliches Widerrufsrecht verlierst.
Wenn du gemäß den oben genannten Widerrufsrechten vom Vertrag zurücktreten möchtest, schick uns bitte eine Nachricht über unsere Kontaktseite. Zu diesem Zweck kannst du gerne das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden:
Muster-Widerrufsformular
(Fülle dieses Formular nur aus und sende es zurück, wenn du vom Vertrag zurücktreten möchtest)
An: Evergreen Certifications.
Ich/Wir () teile(n) hiermit mit, dass ich/wir () von meinem/unserem (*) Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung zurücktrete(n):
- Bestellnummer: __________
• Datum des Vertragsabschlusses / Datum des Wareneingangs: __________
• Name(n) des/der Verbraucher(s): __________
• Anschrift(en) des/der Verbraucher(s): __________
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur, wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird): __________
• Datum: __________
(*) Nichtzutreffendes bitte streichen
Verfügbarkeit, Fehler und Ungenauigkeiten
Wir aktualisieren unser Angebot an Waren und Dienstleistungen ständig. Die auf unseren Websites angebotenen Waren und Dienstleistungen können falsche Preisangaben enthalten, ungenau beschrieben oder nicht verfügbar sein, und es kann zu Verzögerungen bei der Aktualisierung der Informationen zu unseren Waren und Dienstleistungen sowie der Werbung auf unseren und anderen Websites kommen.
Wir können nicht für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen garantieren, einschließlich der Preise, Produktbilder, Spezifikationen, Verfügbarkeit und Dienstleistungen. Wir behalten uns das Recht vor, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren und Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren.
Preise Politik
Alle auf unseren Websites angegebenen Preise und Gebühren können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise und Gebühren jederzeit anzupassen.
Du bist für alle Zölle, Zollgebühren, Abgaben oder Steuern („Steuern“) verantwortlich, die im Zusammenhang mit über die Website gekauften oder bezogenen Waren oder Dienstleistungen anfallen, einschließlich etwaiger damit verbundener Strafen oder Zinsen. Du musst Waren und Dienstleistungen ohne Abzug von Steuern bezahlen. Sollten wir verpflichtet sein, Steuern einzuziehen oder abzuführen, werden dir diese Steuern in Rechnung gestellt. Du musst alle geltenden Steuergesetze einhalten, einschließlich der Meldung und Zahlung aller Steuern, die im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Dienste anfallen.
Wenn du die Dienste nach Inkrafttreten einer Preis- oder Gebührenänderung weiterhin nutzt, erklärst du dich damit einverstanden, den geänderten Preis oder die geänderte Gebühr zu zahlen.
Zahlungen
Die Zahlungsbedingungen liegen in unserem alleinigen Ermessen, und die Zahlung muss bei uns eingegangen sein, bevor wir eine Bestellung annehmen. Für alle Bestellungen gilt eine einmalige Zahlung, es sei denn, wir bieten für eine Bestellung einen Zahlungsplan an. Wenn wir einen Zahlungsplan anbieten, erfolgt die Zahlung automatisch in regelmäßigen Abständen (z. B. wöchentlich oder monatlich), je nachdem, welchen Plan du wählst. Du musst für wiederkehrende Zahlungen korrekte Rechnungsdaten angeben; die Verwendung von temporären E-Mail-Adressen ist untersagt. Sollte eine Zahlung fehlschlagen, werden wir dich kontaktieren; wir können jedoch deine Zahlungsmethode einschränken und deinen Zugang zu den Diensten sperren, wenn eine automatische wiederkehrende Zahlung abgelehnt wird oder nicht verarbeitet werden kann. Du kannst deine Zahlungsmethode ändern, indem du uns kontaktierst oder dein Konto online aktualisierst, vorbehaltlich unserer Zustimmung. Du kannst deinen Zahlungsplan auch jederzeit kündigen, musst uns jedoch im Falle einer Kündigung den verbleibenden Restbetrag vollständig begleichen.
Die Zahlung kann über verschiedene Zahlungsmethoden erfolgen, die wir von Zeit zu Zeit anbieten, wie zum Beispiel Visa, MasterCard, Affinity Card oder American Express sowie Online-Zahlungsmethoden (zum Beispiel Stripe, Google Pay oder Apple Pay).
Zahlungskarten (Kredit- oder Debitkarten) unterliegen einer Validierungsprüfung und Autorisierung durch deinen Kartenaussteller. Sollten wir die erforderliche Autorisierung nicht erhalten, haften wir nicht für Verzögerungen oder die Nichtlieferung deiner Bestellung.
Rechnungsstellung
Du musst uns korrekte und vollständige Rechnungsdaten zur Verfügung stellen, darunter den vollständigen Namen, die Adresse, das Bundesland, die Postleitzahl, die Telefonnummer sowie Angaben zu einer gültigen Zahlungsmethode. Sollte eine automatische Abrechnung aus irgendeinem Grund fehlschlagen, stellen wir dir eine elektronische Rechnung aus, in der darauf hingewiesen wird, dass du innerhalb einer bestimmten Frist manuell die vollständige Zahlung für den auf der Rechnung angegebenen Abrechnungszeitraum vornehmen musst.
Werbeaktionen
Wenn wir dir eine Werbeaktion anbieten (z. B. einen Aktionspreis oder einen kostenlosen Eintrag), lies dir bitte die geltenden Geschäftsbedingungen durch. Wir behalten uns das Recht vor, jede Werbeaktion, deine Teilnahme daran oder deine weitere Nutzung des beworbenen Produkts oder der beworbenen Dienstleistung jederzeit zu beenden. Solltest du das betreffende Produkt oder die betreffende Dienstleistung nach einer solchen Beendigung weiterhin nutzen, bist du für die zu diesem Zeitpunkt geltenden Tarife, Gebühren und Preise verantwortlich.
4. Abonnements
Laufende Abonnements
Einige Dienste sind nur mit einem kostenpflichtigen Abonnement verfügbar. Wir stellen dir dein Abonnement im Voraus in Rechnung. wiederkehrend und in regelmäßigen Abständen (z. B. täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich) in Rechnung, je nachdem, welche Abonnementvariante du beim Kauf des Abonnements ausgewählt hast. Am Ende jedes Abrechnungszeitraums verlängert sich dein Abonnement, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, automatisch zu denselben Bedingungen, es sei denn, du kündigst dein Abonnement oder dein Konto wird anderweitig gemäß diesen Bedingungen gesperrt oder gekündigt. Wir werden dich im Voraus über jede Verlängerung von Abonnements informieren, wie es das geltende Recht vorschreibt.
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen deines Abonnements, einschließlich des Preises, von Zeit zu Zeit zu ändern; diese Änderungen treten mit Beginn deiner nächsten Abrechnungsperiode nach dem Datum der Änderung in Kraft. Wir werden dich im Voraus über diese Änderungen informieren, können dich jedoch möglicherweise nicht über Änderungen bei geltenden Steuern benachrichtigen.
Kündigung von Abonnements
Du kannst dein aktuelles Abonnement jederzeit über die Seite mit deinen Kontoeinstellungen kündigen. Im Falle einer solchen Kündigung erhältst du keine Rückerstattung für die Gebühren, die du bereits für deinen aktuellen Abonnementzeitraum bezahlt hast, und dein Zugriff auf die Dienste bleibt bis zum Ende deines aktuellen Abonnementzeitraums bestehen.
Rechnungsstellung
Du musst dem Unternehmen korrekte und vollständige Rechnungsdaten zur Verfügung stellen, darunter den vollständigen Namen, die Adresse, das Bundesland, die Postleitzahl, die Telefonnummer und gültige Zahlungsdaten. Sollte die automatische Abrechnung aus irgendeinem Grund fehlschlagen, stellt das Unternehmen eine elektronische Rechnung aus, in der darauf hingewiesen wird, dass du innerhalb einer bestimmten Frist manuell die vollständige Zahlung für den auf der Rechnung angegebenen Abrechnungszeitraum vornehmen musst.
Gebührenänderungen
Wenn du unsere Dienste abonnierst, wird dir zunächst der zum Zeitpunkt deiner Zustimmung zum Abonnement geltende Tarif in Rechnung gestellt. Das Unternehmen kann die Abonnementgebühren nach eigenem Ermessen und jederzeit ändern. Jede Änderung der Abonnementgebühren tritt zum Ende des jeweils laufenden Abonnementzeitraums in Kraft. In Übereinstimmung mit geltendem Recht wird das Unternehmen dich im Voraus in angemessener Weise über jede Änderung der Abonnementgebühren informieren, um dir die Möglichkeit zu geben, dein Abonnement zu kündigen, bevor diese Änderung in Kraft tritt. Deine fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderung der Abonnementgebühren gilt als deine Zustimmung zur Zahlung des geänderten Abonnementgebührenbetrags.
Testzeiträume
Gelegentlich bieten wir Testzugänge für einen bestimmten Dienst an, die bestimmten Bedingungen unterliegen, die dir bei der Anmeldung erläutert werden. Die Details zu deinem Testzugang kannst du auf deiner Kontoseite im Abrechnungsportal einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, die Berechtigung für Testzugänge festzulegen; diese kann je nach verschiedenen Faktoren variieren, darunter die ausgewählten Dienste, wie lange es her ist, dass du einen Testzugang in Anspruch genommen hast, und ob der Dienst Teil eines Kombi-Angebots ist. Der Zugang zu Testversionen kann auf eine bestimmte Anzahl von Testversionen pro Nutzer innerhalb eines bestimmten Zeitraums beschränkt sein oder anderen Einschränkungen unterliegen. Bestimmte Einschränkungen können auch hinsichtlich der Kombination von Testversionen mit anderen Angeboten bestehen.
Es ist sehr wichtig zu verstehen, dass du – soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist – keine Benachrichtigung von uns erhältst, wenn deine kostenlose Testphase endet oder bereits abgelaufen ist und die Zahlung für dein Abonnement fällig wird. Wenn du vermeiden möchtest, dass deine gewählte Zahlungsmethode belastet wird, musst du dein Abonnement vor Mitternacht Central Time (Nordamerika) am letzten Tag deiner Testphase kündigen. Wenn du dein Abonnement während einer kostenlosen Testphase oder bei Nutzung eines Aktionscodes oder anderer Gutschriften kündigst, verlierst du sofort den Zugang zu den Diensten und allen Abonnement-Vorteilen, sofern nicht anders angegeben.
Werbeaktionen
Wenn wir dir eine Sonderaktion anbieten (z. B. einen Aktionspreis, ein Abonnement-Paket oder ein gerätespezifisches Angebot), werden die genauen Bedingungen der Aktion bei deiner Anmeldung oder in anderen Materialien, die dir zur Verfügung gestellt werden, bekannt gegeben. Nach Ablauf der Aktion berechnen wir dir dein Abonnement zum dann geltenden, regulären Preis, es sei denn, du kündigst vor Ablauf der Aktion oder es wird etwas anderes angegeben.
5. Zertifizierungen
Dieser Abschnitt 5 gilt nur, wenn du ein Anbieter bist.
Ehrenkodex
Bitte lies dir unseren Ethikkodex durch, der ein integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist. Mit der Beantragung einer Zertifizierung erklärst du dich damit einverstanden, unseren Ethikkodex sowie die für die Zertifizierung geltenden Standards und Anforderungen (jeweils in ihrer jeweils gültigen Fassung) einzuhalten.
Anwendungen
Du versicherst und garantierst, dass alle Informationen, Dokumente und Unterlagen, die du im Zusammenhang mit einem Zertifizierungsantrag einreichst, korrekt, wahrheitsgemäß und vollständig sind. Wir behalten uns das Recht vor, alle eingereichten Informationen unabhängig zu überprüfen und eine Zertifizierung jederzeit zu widerrufen oder abzulehnen, wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass die bereitgestellten Informationen falsch oder irreführend sind oder die angegebenen Anforderungen nicht erfüllen. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.
Du erklärst dich damit einverstanden, dass wir keine Schulungen oder Vorbereitungen im Zusammenhang mit Zertifizierungen anbieten. Du übernimmst die volle Verantwortung dafür, sicherzustellen, dass du für die von dir beantragte Zertifizierung entsprechend geschult und qualifiziert bist.
Wenn Sie eine Zertifizierung beantragen, bedeutet dies, dass Sie:
- erkennen Sie an, dass die Zertifizierung von Ihrer Fähigkeit abhängt, alle geltenden Anforderungen und Qualifikationen zu erfüllen;
- bestätigen Sie, dass die in Ihrem Antrag auf Zertifizierung enthaltenen Angaben nach bestem Wissen und Gewissen wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt sind und in gutem Glauben gemacht wurden;
- Du versicherst, dass keines der von dir eingereichten Dokumente gefälscht, verändert oder in betrügerischer Weise erlangt wurde und dass alle deine Lizenzen gültig, aktuell und in Ordnung sind;
- Du erklärst dich damit einverstanden, dass wir jeden Verdacht auf Betrug oder falsche Angaben deinerseits an Zulassungsbehörden, Arbeitgeber, Strafverfolgungsbehörden und andere Zertifizierungsstellen melden und Widerrufe gegenüber Dritten bestätigen dürfen, und du stimmst einer solchen Meldung und Bestätigung zu;
- Du nimmst zur Kenntnis, dass wir möglicherweise zusätzliche Informationen einholen müssen, um deinen Antrag zu klären oder zu ergänzen, und du erklärst dich bereit, diese zusätzlichen Informationen umgehend zur Verfügung zu stellen;
- verstehen, dass wir uns das Recht vorbehalten, jede Zertifizierung zu widerrufen, die auf der Grundlage der von Ihnen gemachten Angaben erteilt wurde, wenn sich diese später als falsch oder irreführend erweisen;
- du erklärst dich damit einverstanden, dass du, falls dir eine Zertifizierung erteilt wird, dich weiterhin an den Ethikkodex sowie an alle geltenden Standards und staatlichen Anforderungen hältst und uns benachrichtigst, falls du zu irgendeinem Zeitpunkt nicht mehr in der Lage bist, deine beruflichen Pflichten gemäß den Standards und Anforderungen der Zertifizierung zu erfüllen;
- Du verpflichtest dich, uns innerhalb von 30 Tagen zu benachrichtigen, falls Disziplinarmaßnahmen gegen dich ergriffen werden, eine von dir gehaltene Lizenz oder Qualifikation zurückgegeben wird oder erlischt, du wegen einer Straftat verurteilt wirst oder eine solche Anklage gegen dich erhoben wird oder gegen dich ein Verstoß festgestellt wird;
- verpflichtest dich, alle Berechtigungsnachweise, Bezeichnungen, Kennzeichen, Siegel oder Logos der Zertifizierung oder im Zusammenhang mit dieser korrekt und gemäß den jeweils geltenden Standards, Anforderungen und Anweisungen zu verwenden;
- Sollten wir Ihre Zertifizierung zu irgendeinem Zeitpunkt aussetzen, werden Sie während der Zeit der Aussetzung keine Bezeichnungen, Marken, Siegel oder Logos der oder in Verbindung mit der Zertifizierung verwenden;
- erklären Sie sich damit einverstanden, die Verwendung der Zertifizierung und aller damit verbundenen Bezeichnungen, Siegel, Marken oder Logos einzustellen, wenn wir Ihre Zertifizierung zurückziehen oder aussetzen;
- du erklärst dich bereit, die Verwendung der Zertifizierung und aller damit verbundenen Bezeichnungen, Siegel oder Logos unverzüglich zu korrigieren, falls wir dich über einen Missbrauch oder eine unsachgemäße Verwendung derselben informieren;
- Du erklärst dich damit einverstanden, dass wir deine Zertifizierung jederzeit widerrufen können, falls du die Verwendung von Bezeichnungen, Siegeln oder Logos im Zusammenhang mit deiner Zertifizierung nicht korrigiert hast.
Du erklärst dich damit einverstanden, dass eine Zertifizierung keine Bestätigung oder Garantie unsererseits hinsichtlich deiner klinischen Kompetenz, der Qualität deiner Versorgung oder deiner Berufsfähigkeit darstellt. Abgesehen von der Angabe, dass du über eine Zertifizierung verfügst, darfst du in Marketing- oder Werbematerialien oder öffentlichen Äußerungen nicht den Eindruck erwecken, dass wir dich unterstützen.
Die Einreichung eines Antrags und die Erfüllung der angegebenen Zulassungsvoraussetzungen garantieren nicht, dass dir eine Zertifizierung erteilt wird. Die endgültigen Entscheidungen bezüglich der Zertifizierungen erfolgen nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen und unserer Einschätzung.
Wir übernehmen keine Garantie oder Gewähr dafür, dass ein Zertifikat von Dritten zum Zwecke der Zertifizierung, Akkreditierung, beruflichen Weiterbildung oder Zulassung akzeptiert oder anerkannt wird. Wir empfehlen dir, die Anwendbarkeit vor der Anmeldung bei der jeweiligen Organisation zu überprüfen.
Haftungsfreistellung und Entschädigung
Du entbindest das Unternehmen und seine verbundenen Unternehmen und Partner sowie deren jeweilige Geschäftsführer, leitende Angestellte, Vertreter, Mitarbeiter und Beauftragte von jeglicher Haftung und verpflichtest dich, sie zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten gegenüber allen Klagen, Rechtsstreitigkeiten, Verpflichtungen, Schadensersatzansprüchen, Forderungen oder Ansprüchen, die sich aus folgenden Gründen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen: (1) jeglicher Aspekt des Zertifizierungsantragsverfahrens, einschließlich aller Entscheidungen, die dazu führen können, dass dir aus irgendeinem Grund keine Zertifizierung erteilt wird; (2) jede Entscheidung unsererseits, eine Zertifizierung zu widerrufen oder deren Verlängerung abzulehnen; (3) alle von uns durchgeführten Prüfungen, Untersuchungen und Disziplinarmaßnahmen; und (4) jede Veröffentlichung oder Mitteilung deines Zertifizierungsstatus an Dritte oder diesbezüglich.
Fortbildung
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit zusätzliche Unterlagen oder Nachweise über den Abschluss von Schulungen oder Fortbildungen anzufordern, auch nachdem eine Zertifizierung bereits erteilt wurde. Wenn du diese Unterlagen nicht vorlegst, können wir deine Zertifizierung verweigern, widerrufen oder aussetzen.
Verwendung von Markierungen
Wir gewähren dir eine beschränkte, persönliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, nicht ausschließliche und widerrufbare Lizenz („Lizenz“) zur Nutzung der Marken ausschließlich im Zusammenhang mit der Vermarktung und Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Verhaltensgesundheit, Gesundheitsversorgung, verwandte Gesundheitsberufe und Bildung, die du in dem Rechtsgebiet erbringst, in dem du zur Ausübung deines Berufs berechtigt bist. Die Lizenz zur Nutzung der Marken ist keine Berufszulassung. Wir gewähren dir keine anderen Rechte als die hier ausdrücklich gewährten und behalten uns alle sonstigen Rechte vor. Wir gewähren dir keine Rechte in Bezug auf andere Marken.
Die Lizenz bleibt so lange gültig, wie du über eine aktive und vollständig bezahlte Zertifizierung verfügst, sofern sie nicht gemäß diesen Bedingungen vorzeitig zurückgegeben, ausgesetzt, widerrufen oder gekündigt wird. Wenn deine Zertifizierung abläuft oder aufgegeben, ausgesetzt, widerrufen oder gekündigt wird, erlischt deine Lizenz automatisch. Wenn deine Lizenz abläuft, aufgegeben, widerrufen, gekündigt oder ausgesetzt wird, musst du die Nutzung der Markenzeichen unverzüglich einstellen und darfst dich nicht mehr als von uns zertifiziert ausgeben. Wenn du die Marken nach der Rückgabe, dem Ablauf, dem Widerruf oder der Kündigung der Lizenz oder während einer Aussetzung deiner Lizenz verwendest, stellt dies eine Rechtsverletzung dar, und wir sind berechtigt, alle rechtlichen und billigkeitsrechtlichen Rechtsbehelfe gegen eine solche Rechtsverletzung geltend zu machen.
Du erklärst dich damit einverstanden, weder direkt noch indirekt: (1) die Marken im Zusammenhang mit der Werbung für und/oder der Erbringung von Dienstleistungen zu nutzen, die nicht von uns genehmigt wurden, (2) die Marken im Zusammenhang mit dem Verkauf von Sachgütern oder Dienstleistungen zu nutzen, die nicht mit deiner Zertifizierung in Zusammenhang stehen, (3) zu behaupten oder anzudeuten, dass wir eine Entscheidung über den Wert oder die Qualität von Bildungs-, Prüfungs- oder Bewertungsprogrammen getroffen haben, mit denen du möglicherweise in Verbindung stehst, (4) zu behaupten oder anzudeuten, dass wir bestimmte von dir angebotene Dienstleistungen, einschließlich solcher im Zusammenhang mit deiner Zertifizierung, sponsern, genehmigen oder anderweitig unterstützen, (5) anderen Personen oder Organisationen das Recht zur Nutzung der Marken zu zertifizieren, unterzulizenzieren oder anderweitig zu gewähren, (6) die Marken in einer Weise zu nutzen, die den Eindruck erweckt, eine andere Person oder Organisation sei zur Nutzung der Marken berechtigt, (7) die Marken unter Verstoß gegen unsere Standards, Anforderungen oder unseren Ethikkodex oder in einer Weise nutzen, die falsch oder irreführend ist, (8) die Marken unter Verstoß gegen Gesetze und Vorschriften nutzen oder (9) die Marken in einer Weise nutzen, die über das hinausgeht, was in diesen Bedingungen ausdrücklich gestattet ist
Du wirst die Marken mit den entsprechenden Eintragungszeichen und in der Weise anzeigen, wie dies von uns von Zeit zu Zeit verlangt oder anderweitig angeordnet wird. Du darfst die Marken nicht verändern oder verzerren und keine Marken verwenden, die den Marken zum Verwechseln ähnlich oder irreführend ähnlich sind. Du erkennst an, dass es sich bei den Marken um gültige Marken handelt, die uns oder unserem Lizenzgeber gehören. Du erkennst unser Eigentum an allen Rechten, Ansprüchen und Interessen an den Marken an. Jeglicher Goodwill, der sich aus deiner Nutzung der Marken ergibt, kommt ausschließlich uns zugute.
Du wirst uns schriftlich über alle Verstöße, Nachahmungen, Ansprüche oder unbefugte Nutzungen in Bezug auf die Marken informieren, die auftreten könnten oder dir anderweitig zur Kenntnis gelangen.
Du wirst deine Geschäfte so führen und deine Dienstleistungen so erbringen, dass unser Ruf oder unser Firmenwert nicht beeinträchtigt werden. Du erklärst dich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen: (1) unsere Stellung als alleiniger, absoluter oder ausschließlicher Inhaber aller Rechte, Ansprüche und Interessen an den Marken und dem damit verbundenen Firmenwert anzufechten, (2) die Gültigkeit dieser Lizenz anzufechten, (3) keine Marke zu registrieren, zu nutzen, anzunehmen oder zu bewerben, die einer uns gehörenden oder an uns lizenzierten Marke, Dienstleistungsmarke, einem Logo oder einem Handelsnamen zum Verwechseln ähnlich ist, ebenso wenig wie eine zusammengesetzte Marke, die die Marken ganz oder teilweise verwendet, oder eine der Marken selbst (mit Ausnahme der hierin ausdrücklich gestatteten Nutzung der Marken), (4) Maßnahmen zu ergreifen oder zu fördern, die unsere Rechte an den Marken beeinträchtigen oder den mit den Marken verbundenen Firmenwert mindern würden, oder (5) Marken, Dienstleistungsmarken, Logos oder Handelsnamen zu verletzen, die uns gehören oder an uns lizenziert sind.
DIE LIZENZ FÜR DIE MARKEN WIRD OHNE MÄNGELGEWÄHR BEREITGESTELLT. WIR LEHNEN ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN BEDINGUNGEN, ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES HANDELSBRAUCHS, DER HANDELSGEWOHNHEITEN, DER EINSATZFÄHIGKEIT ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, ES SEI DENN, DIESE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE SIND RECHTLICH UNGÜLTIG. WIR SIND NICHT VERPFLICHTET, EINE REGISTRIERUNG FÜR DIE MARKEN VORZUNEHMEN, ZU ERNEUERN ODER ANDERWEITIG AUFRECHTZUERHALTEN.
Art und Qualität aller Werbe-, Verkaufsförderungs- oder sonstigen Verwendungen der Marken durch dich müssen unseren jeweils geltenden Richtlinien und Anweisungen sowie allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen und diese einhalten. Wir können nach eigenem Ermessen die Art und Weise überwachen, wie du die Marken nutzt. Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, deine Zertifizierung und Lizenz zu widerrufen, wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass deine Nutzung der Marken nicht mit diesen Bedingungen vereinbar ist.
Du ermächtigst uns sowie unsere Beauftragten und Vertreter, deine Vergangenheit zu überprüfen. Dies kann unter anderem Folgendes umfassen: (1) die Überprüfung von Datenbanken mit zivil- und strafrechtlichen Einträgen aller oder einzelner Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden, (2) die Überprüfung von Datenbanken mit Einträgen von Bundes-, Landes-, Kommunal- oder ausländischen Regierungsbehörden, Selbstregulierungsorganisationen oder anderen Aufsichtsbehörden, (3) die Überprüfung anderer öffentlicher Aufzeichnungen, (4) die Überprüfung von Schlichtungsunterlagen sowie (5) Befragungen Dritter zu allen Angelegenheiten, die für deine Zertifizierung oder diese Lizenz relevant sind, einschließlich deines beruflichen Werdegangs, deiner zivil- und strafrechtlichen Vorstrafen, deiner bisherigen Regulierungshistorie sowie deiner Integrität und Eignung zur Nutzung der Marken. Im Zusammenhang mit der im vorstehenden Satz erteilten Ermächtigung verzichtest du hiermit auf alle Rechte, die du möglicherweise hast, solche Informationen gegenüber uns und unseren Beauftragten und Vertretern gemäß einer Landes- oder Bundesverfassung, einem Gesetz, einer Verordnung oder einem anderen Rechtsvorschrift vertraulich zu behandeln.
Aussetzung oder Widerruf
Wir behalten uns das Recht vor, jede Meldung über berufliches Fehlverhalten, Verstöße gegen ethische Grundsätze oder andere Bedenken in Bezug auf dich zu untersuchen. Du erklärst dich bereit, bei jeder Untersuchung mitzuwirken. Wir behalten uns das Recht vor, deine Zertifizierung jederzeit auszusetzen oder zu widerrufen, wenn wir nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen und unserer Einschätzung feststellen, dass dein Verhalten unethisch oder unprofessionell ist oder gegen unseren Ethikkodex oder festgelegte Zulassungsvoraussetzungen verstößt, oder wenn deine Zulassungsbehörde oder dein zuständiges Gremium deine Zulassung oder deine Berufsausübungsrechte widerruft.
6. Benutzerkonten
Wenn du ein Konto bei uns erstellst, musst du uns stets korrekte, vollständige und aktuelle Informationen zur Verfügung stellen. Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung stellt einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen dar, was zur sofortigen Sperrung oder Kündigung deines Kontos bei unseren Diensten führen kann.
Du bist dafür verantwortlich, das Passwort, mit dem du auf die Dienste zugreifst, sicher aufzubewahren und für alle Aktivitäten oder Handlungen, die unter deinem Passwort erfolgen, unabhängig davon, ob es sich um unser Dienst oder einen Drittanbieter-Dienst handelt. Du erklärst dich damit einverstanden, dein Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Du musst uns unverzüglich benachrichtigen, sobald du Kenntnis von einer Sicherheitsverletzung oder einer unbefugten Nutzung deines Kontos erlangst.
Die Dienste und alle über sie abgerufenen Inhalte sind ausschließlich für deinen persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Wir gewähren dir ein beschränktes, nicht exklusives und nicht übertragbares Recht, auf die Dienste zuzugreifen und Inhalte über sie anzusehen. Abgesehen davon werden dir keine Rechte, Ansprüche oder Anteile übertragen. Du erklärst dich damit einverstanden, die Dienste nicht für öffentliche Vorführungen oder kommerzielle Zwecke zu nutzen.
Du darfst als Benutzernamen weder den Namen einer anderen Person oder Organisation verwenden, noch einen Namen, der rechtlich nicht zur Nutzung freigegeben ist, noch einen Namen oder eine Marke, die den Rechten einer anderen Person oder Organisation als dir unterliegen, ohne entsprechende Genehmigung, noch einen Namen, der anderweitig beleidigend, vulgär oder obszön ist.
7. Kommunikation
Wir können elektronisch mit dir kommunizieren (unter anderem per E-Mail, SMS, Telefon oder durch die Veröffentlichung von Mitteilungen innerhalb der Dienste) bezüglich deines Kontos, deiner Bestellungen, Abonnements, Zertifizierungen, des Kundenservices und anderer dienstleistungsbezogener Angelegenheiten, einschließlich Sicherheit, Authentifizierung, Transaktionsbestätigungen, Abrechnung und Service-Updates. Wenn du dich für eines unserer SMS-Programme anmeldest, unterliegt deine Teilnahme an diesem Programm ebenfalls unseren Nutzungsbedingungen für SMS-Nachrichten, die durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen werden.
Bei der elektronischen Kommunikation kann es zu Verzögerungen, Zustellungsfehlern oder anderen Problemen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Einschränkungen des Netzbetreibers, Netzwerkprobleme, Geräteeinstellungen oder ungenaue bzw. veraltete Kontaktdaten). Wir übernehmen keine Garantie für die Zustellung oder Pünktlichkeit von Nachrichten. Du solltest dich nicht ausschließlich auf SMS als Mittel zum Erhalt wichtiger Informationen verlassen und bist selbst dafür verantwortlich, dein Konto und andere von uns gesendete Mitteilungen im Auge zu behalten.
Textnachrichten (SMS)
Wir können SMS-Dienste für servicebezogene, transaktionsbezogene, informative, sicherheitsrelevante, Authentifizierungs-, Kundensupport-, Marketing- oder Werbezwecke anbieten oder bereitstellen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Wenn du dich dafür entscheidest, SMS von uns zu erhalten – auch über eine unserer Websites, mobilen Apps, Dienste oder die unserer verbundenen Unternehmen –, unterliegt deine Teilnahme unseren Nutzungsbedingungen für SMS-Nachrichten, die unter anderem die Häufigkeit der Nachrichten, Gebühren, Abmeldemöglichkeiten, den Kundenservice und Zustellungsbeschränkungen regeln können. Wenn du dich vom SMS-Empfang abmeldest oder aus anderen Gründen keine SMS empfangen kannst, erhältst du bestimmte Mitteilungen möglicherweise nicht mehr per SMS und musst möglicherweise eine andere Methode nutzen oder deine Kontoeinstellungen aktualisieren.
Marketing
Wir können dir auch Werbe- oder Marketingmitteilungen zusenden. Du kannst dich jederzeit vom Erhalt von Marketingmitteilungen abmelden, indem du den Anweisungen in der jeweiligen Mitteilung folgst, deine Kommunikationspräferenzen (sofern verfügbar) aktualisierst oder eine andere von uns bereitgestellte Methode nutzt. Werbe-SMS-Programme unterliegen zudem unseren Nutzungsbedingungen für Nachrichten. Wenn du dich vom Erhalt von Marketingmitteilungen abmeldest, senden wir dir möglicherweise weiterhin dienstbezogene, transaktionsbezogene oder andere Mitteilungen, die nicht zu Marketingzwecken dienen.
Kontaktdaten
Du bist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die mit deinem Konto verknüpften Kontaktdaten (einschließlich deiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer) korrekt sind und auf dem neuesten Stand gehalten werden, sowie den Zugriff auf und die Kontrolle über die von dir angegebenen E-Mail-Adressen, Telefonnummern und sonstigen Kontaktdaten zu gewährleisten. Wir können uns auf die von dir in deinem Konto angegebenen Kontaktdaten stützen, um dir Mitteilungen zu senden, und diese Mitteilungen gelten als zugestellt, sobald sie an die zu diesem Zeitpunkt mit deinem Konto verknüpften Kontaktdaten gesendet wurden. Du erkennst an, dass du wichtige Mitteilungen möglicherweise nicht erhältst, wenn deine Kontaktdaten veraltet, unrichtig oder neu vergeben sind oder wenn jemand anderes darauf zugreift, und dass wir für daraus resultierende Verluste oder Schäden nicht haftbar sind. Mitteilungen, die an die mit deinem Konto verknüpfte Handynummer gesendet werden, gelten als an dich zugestellt, unabhängig davon, wer im Besitz des Geräts ist. Solltest du den Zugriff verlieren oder den Verdacht haben, dass die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kompromittiert wurde, musst du deine Kontaktdaten umgehend aktualisieren und uns benachrichtigen.
Du musst sicherstellen, dass jede von dir angegebene Telefonnummer aktuell und korrekt ist und auf deinen Namen registriert ist. Du musst dein Konto umgehend aktualisieren, wenn sich deine Telefonnummer ändert, neu vergeben wird oder nicht mehr in deinem Besitz ist.
Du erklärst dich damit einverstanden, dass alle Mitteilungen, Bekanntgaben und sonstigen Nachrichten, die wir dir auf elektronischem Wege übermitteln, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform genügen.
8. Nutzerinhalte
Veröffentlichung von Nutzerinhalten
Unsere Dienste bieten dir möglicherweise die Möglichkeit, Nutzerinhalte zu veröffentlichen. Du bist für die Nutzerinhalte verantwortlich, die du in den Diensten veröffentlichst, einschließlich ihrer Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Angemessenheit.
Dir ist bewusst, dass Nutzerinhalte über die Dienste öffentlich zugänglich sind. Du erklärst dich damit einverstanden, keine vertraulichen oder sensiblen Nutzerinhalte zu veröffentlichen oder hochzuladen.
Indem du Nutzerinhalte in den Diensten veröffentlichst, einreichst, hochlädst oder auf andere Weise zur Verfügung stellst, gewährst du uns ein weltweites, unwiderrufliches, unbefristetes, nicht exklusives, gebührenfreies, vollständig bezahltes, unterlizenzierbares und übertragbares Recht und eine Lizenz zur Nutzung, Änderung, öffentlichen Aufführung, öffentlichen Darstellung, Vervielfältigung und Verbreitung dieser Nutzerinhalte im Zusammenhang mit Werbung, Marketing und der Werbung für die Dienste auf und über die Dienste sowie auf Websites, in Apps, auf Social-Media-Plattformen, in Suchmaschinen, Werbenetzwerken, E-Mail-Kampagnen, Landingpages und anderen Online- oder Offline-Marketingkanälen von Drittanbietern zu nutzen. Sofern deine Nutzerinhalte deinen Namen, dein Bild, dein Abbild, dein Foto, deine beruflichen Qualifikationen, den Namen deiner Praxis, biografische Informationen, Profilinformationen oder andere Informationen enthalten, die dich identifizieren, umfasst diese Lizenz das Recht, diese Informationen für diese Zwecke zu nutzen, einschließlich der Identifizierung deiner Person als Anbieter, der in den Diensten aufgeführt oder über diese verfügbar ist, sowie der Präsentation, Anzeige, Erwähnung oder Bewerbung deines Eintrags, deines Profils, deiner Dienstleistungen oder deiner Verfügbarkeit im Zusammenhang mit Werbung, Marketing oder der Förderung der Dienste. Du versicherst und garantierst, dass alle diese Informationen korrekt, nicht irreführend und aktuell sind, und du erklärst dich damit einverstanden, uns unverzüglich über etwaige Änderungen zu informieren oder diese zu aktualisieren, einschließlich Änderungen an deinen beruflichen Qualifikationen, Lizenzen oder deiner Verfügbarkeit. Du erkennst an, dass wir uns bei der Werbung für deinen Eintrag auf die Informationen in deinen Nutzerinhalten stützen dürfen, und wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung von Informationen einzustellen oder diese zu entfernen, die unrichtig, veraltet oder nicht mehr autorisiert sind oder von denen wir glauben, dass sie dies sind, wobei wir jedoch nicht verpflichtet sind, solche Informationen zu überwachen oder zu identifizieren. Du behältst alle deine Rechte an den Nutzerinhalten, die du über die Dienste einreichst, veröffentlichst oder anzeigst, und du bist für den Schutz dieser Rechte verantwortlich. Du erklärst dich damit einverstanden, dass diese Lizenz zur Nutzung von Nutzerinhalten das Recht für uns beinhaltet, deine Nutzerinhalte anderen Nutzern der Dienste zugänglich zu machen, die deine Nutzerinhalte ebenfalls gemäß diesen Bedingungen nutzen dürfen.
Du versicherst und garantierst, dass: (i) die Nutzerinhalte dir gehören (du bist deren Eigentümer) oder du das Recht hast, sie zu nutzen und uns die in diesen Bedingungen festgelegten Rechte und Lizenzen zu gewähren, und (ii) die Veröffentlichung deiner Nutzerinhalte auf oder über die Dienste keine Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Vertragsrechte oder sonstige Rechte einer Person verletzt.
Inhaltsbeschränkungen
Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für die Nutzerinhalte der Nutzer der Dienste. Du nimmst ausdrücklich zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass du allein für die Nutzerinhalte und für alle Aktivitäten verantwortlich bist, die unter deinem Konto stattfinden, unabhängig davon, ob diese von dir oder von einer dritten Person unter Nutzung deines Kontos durchgeführt werden.
Du darfst keine Nutzerinhalte übermitteln, die rechtswidrig, beleidigend, verstörend, zum Ekel anregend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, obszön oder anderweitig anstößig sind. Beispiele für solche anstößigen Nutzerinhalte sind unter anderem die folgenden:
- Rechtswidrig oder Förderung rechtswidriger Aktivitäten.
- Diffamierende, diskriminierende oder böswillige Inhalte, einschließlich Verweise oder Kommentare über Religion, Ethnie, sexuelle Orientierung, Geschlecht, nationale/ethnische Herkunft oder andere Zielgruppen.
- Spam, egal ob maschinell oder zufällig generiert, der aus unerlaubter oder unerwünschter Werbung, Kettenbriefen, jeder anderen Form unerlaubter Werbemaßnahmen oder jeglicher Form von Lotterien oder Glücksspielen besteht.
- Viren, Würmer, Malware, trojanische Pferde oder andere Inhalte zu enthalten oder zu installieren, die dazu bestimmt sind, die Funktion von Software, Hardware oder Telekommunikationsgeräten zu stören, zu beschädigen oder einzuschränken oder Daten oder andere Informationen einer dritten Person zu beschädigen oder sich unbefugt Zugang dazu zu verschaffen.
- Verletzung von Eigentumsrechten einer Partei, einschließlich Patent-, Marken-, Geschäftsgeheimnis-, Urheber-, Veröffentlichungsrechten oder anderen Rechten.
- Sich als irgendeine Person oder Organisation auszugeben, einschließlich des Unternehmens und seiner Mitarbeiter oder Vertreter.
- Die Verletzung der Privatsphäre einer dritten Person.
- Falsche Informationen und Merkmale.
Du darfst auf den Websites oder in den Diensten nichts hochladen oder veröffentlichen, was im Widerspruch zu den von uns von Zeit zu Zeit veröffentlichten oder zur Verfügung gestellten geltenden Richtlinien steht oder gegen diese verstößt.
Inhaltsmoderation
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, im Einklang mit geltendem Recht zu entscheiden, ob Nutzerinhalte gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, und Maßnahmen zu ergreifen, darunter die Bearbeitung, Ablehnung oder Entfernung der Nutzerinhalte und/oder die Einschränkung oder den Entzug deiner Nutzung der Dienste, falls du Nutzerinhalte veröffentlichst, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Da das Unternehmen nicht alle Inhalte kontrollieren kann, die von Nutzern und/oder Dritten auf dem Dienst veröffentlicht werden, erklärst du dich damit einverstanden, die Dienste auf eigenes Risiko zu nutzen. Du nimmst zur Kenntnis, dass du durch die Nutzung der Dienste möglicherweise Inhalten ausgesetzt bist, die du als beleidigend, unanständig, falsch oder anstößig empfindest, und du erklärst dich im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang damit einverstanden, dass das Unternehmen unter keinen Umständen in irgendeiner Weise für Inhalte haftet, einschließlich etwaiger Fehler oder Auslassungen in diesen Inhalten, oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die dir durch die Nutzung dieser Inhalte entstehen.
Die Moderation von Inhalten kann mithilfe einer Kombination aus automatisierten Tools und manueller Überprüfung erfolgen. Automatisierte Tools können beispielsweise dazu dienen, potenziell rechtswidrige oder nicht konforme Nutzerinhalte zu identifizieren, die dann gegebenenfalls einer weiteren manuellen Überprüfung unterzogen werden.
Wenn wir Nutzerinhalte entfernen oder den Zugriff darauf einschränken oder das Konto eines Nutzers sperren oder einschränken, teilen wir dem betroffenen Nutzer die Gründe für diese Entscheidung mit, einschließlich Informationen zur rechtlichen oder vertraglichen Grundlage der getroffenen Maßnahme, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wir können in geeigneten Fällen und im Einklang mit geltendem Recht Nutzer sperren oder einschränken, die häufig offensichtlich rechtswidrige Nutzerinhalte bereitstellen oder wiederholt offensichtlich unbegründete Meldungen oder Beschwerden einreichen.
Inhalte melden und Beschwerden einreichen
Wenn du der Meinung bist, dass Website-Inhalte, die über die Dienste verfügbar sind, rechtswidrig sind oder gegen diese Bedingungen verstoßen, kannst du uns dies melden, indem du uns unter folgender Adresse kontaktierst: contentreports@pesi.com oder über eine der über die Dienste bereitgestellten Meldefunktionen (sofern vorhanden). Bitte gib genügend Informationen an, damit wir den Website-Inhalt identifizieren und dein Anliegen nachvollziehen können.
Wenn du der Meinung bist, dass Website-Inhalte fälschlicherweise entfernt oder eingeschränkt wurden, oder wenn du gegen eine von uns gemäß diesen Nutzungsbedingungen ergriffene Maßnahme (z. B. Kündigung oder Sperrung) Einspruch einlegen möchtest, kannst du uns unter denselben Kontaktdaten kontaktieren, um eine Überprüfung zu beantragen. Wir werden solche Anträge und Einsprüche innerhalb einer angemessenen Frist prüfen. Wenn du in der Europäischen Union ansässig bist, muss dein Antrag auf Überprüfung oder Einspruch innerhalb von sechs Monaten ab dem Tag eingereicht werden, an dem wir dir unsere Entscheidung mitgeteilt haben.
Wenn wir Kenntnis von Informationen erhalten, die den Verdacht auf eine Straftat begründen, bei der Leben oder Sicherheit gefährdet sind, können wir dies gemäß den gesetzlichen Bestimmungen den zuständigen Behörden melden.
Wir können Meldungen von vertrauenswürdigen Meldern Vorrang einräumen, sofern dieser Status nach geltendem Recht anerkannt ist.
Internes Beschwerdemanagementsystem
Wenn wir beschließen, Nutzerinhalte zu entfernen oder einzuschränken, ein Konto zu sperren oder zu kündigen oder die Verfügbarkeit von Inhalten oder Diensten anderweitig einzuschränken, haben betroffene Nutzer das Recht, gegen diese Entscheidung Beschwerde einzulegen. Beschwerden können über die oben angegebenen Kontaktdaten oder über eine spezielle Funktion, die über die Dienste zur Verfügung gestellt wird, eingereicht werden. Wir bearbeiten Beschwerden zeitnah, sorgfältig, diskriminierungsfrei und nicht willkürlich und informieren die Nutzer über das Ergebnis der Beschwerde.
Außergerichtliche Streitbeilegung
Sofern dies nach geltendem Recht vorgesehen ist, hast du möglicherweise das Recht, eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle auszuwählen, um Streitigkeiten im Zusammenhang mit den oben genannten Entscheidungen beizulegen. Wir werden mit solchen Stellen nach Treu und Glauben zusammenarbeiten, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Dein Recht, Rechtsmittel vor Gericht einzulegen, bleibt davon unberührt.
Inhaltliche Backups
Obwohl regelmäßig Sicherungen der Nutzerinhalte durchgeführt werden, übernimmt das Unternehmen keine Garantie dafür, dass es nicht zu Datenverlusten oder -beschädigungen kommt. Beschädigte oder ungültige Sicherungspunkte können unter anderem dadurch verursacht werden, dass Nutzerinhalte bereits vor der Sicherung beschädigt sind oder sich während der Durchführung der Sicherung ändern. Das Unternehmen bietet Support an und versucht, bekannte oder neu auftretende Probleme zu beheben, die sich auf die Sicherungen von Nutzerinhalten auswirken könnten. Du erkennst jedoch an, dass das Unternehmen keine Haftung für die Integrität von Nutzerinhalten oder das Scheitern einer erfolgreichen Wiederherstellung von Nutzerinhalten in einen nutzbaren Zustand übernimmt. Du erklärst dich damit einverstanden, eine vollständige und korrekte Kopie aller Nutzerinhalte an einem Ort aufzubewahren, der unabhängig von den Diensten ist.
9. Pflichten des Anbieters und Haftungsfreistellung
Wenn du ein Anbieter bist: (1) erklärst du dich damit einverstanden, nicht den Eindruck zu erwecken oder zu suggerieren, dass wir dich oder deine Dienstleistungen unterstützen; (2) versicherst und garantierst du, dass du über gültige berufliche Qualifikationen und Lizenzen für deinen Rechtsraum verfügst und uns unverzüglich über etwaige Änderungen informierst; (3) versicherst und garantierst du, dass alle von dir bereitgestellten Nutzerinhalte und alle Informationen, die du in deinem Eintrag angibst, jederzeit korrekt, wahrheitsgemäß, nicht irreführend und aktuell sind; (4) du erklärst dich damit einverstanden, dass wir nicht für die Handlungen von Nutzern haften, die dich über die Dienste oder infolge dieser kontaktieren, und dass du uns nicht für deren Handlungen haftbar machen wirst; und (5) du erklärst dich damit einverstanden, dass wir uns das Recht vorbehalten, deine Nutzerinhalte zu veröffentlichen oder zu entfernen.
Du erklärst dich damit einverstanden, uns und unsere verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige Geschäftsführer, leitende Angestellte, Beauftragte, Auftragnehmer, Partner und Mitarbeiter von jeglichen Verlusten, Haftungsansprüchen, Forderungen, Schadensersatzansprüchen, Kosten und Aufwendungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben: (1) jeglicher Verletzung der in diesem Abschnitt dargelegten Zusicherungen und Gewährleistungen durch dich; und (2) jeglichen von dir erbrachten Dienstleistungen; sowie (3) jegliche Ansprüche oder Streitigkeiten mit Kunden, Patienten oder anderen Dritten, die sich aus deinen beruflichen Dienstleistungen, deiner Behandlung von Personen, deiner Nutzung oder Darstellung der Marken oder der Zertifizierung oder aus falschen, irreführenden oder ungenauen Informationen oder Unterlagen, die du einreichst, ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
Außerdem erklärst du dich damit einverstanden, dass wir den Anbietern keine Geschäftsmöglichkeiten, Umsätze oder Ergebnisse garantieren. Du kannst eine beliebige Anzahl von Anfragen von Nutzern der Dienste erhalten – oder gar keine. Du erklärst dich außerdem damit einverstanden, dass wir keine Kontrolle über Anfragen, Anrufe oder Nachrichten haben, die über die Dienste an dich gesendet werden, und dass wir weder die Verpflichtung übernehmen, diese zu prüfen oder zu überwachen, noch sie vorab zu filtern.
10. Richtlinie zu Rechtsverletzungen
Verstoß gegen geistiges Eigentum
Wir respektieren die Rechte am geistigen Eigentum anderer. Es gehört zu unseren Grundsätzen, auf jede Behauptung zu reagieren, dass auf den Diensten veröffentlichte Inhalte ein Urheberrecht oder ein anderes Recht am geistigen Eigentum einer Person verletzen.
Wenn du Inhaber geistiger Eigentumsrechte bist oder im Namen eines solchen Inhabers bevollmächtigt bist und der Ansicht bist, dass über die Dienste eine Verletzung deiner geistigen Eigentumsrechte stattfindet, musst du deine Mitteilung schriftlich an unseren Urheberrechtsbeauftragten unter dmca@pesi.com oder per Post an „Copyright Agent“, P.O. Box 1000, Eau Claire, WI 54702-1000, USA, und in deiner Mitteilung eine detaillierte Beschreibung der mutmaßlichen Verletzung angeben.
Du kannst für Schäden (einschließlich Kosten und Anwaltskosten) haftbar gemacht werden, wenn du fälschlicherweise behauptest, dass die Dienste oder bestimmte Inhalte dein Urheberrecht oder andere Rechte an geistigem Eigentum verletzen.
DMCA-Benachrichtigung und DMCA-Verfahren für Klagen wegen Urheberrechtsverletzungen
Du kannst eine Mitteilung gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) einreichen, indem du unserem Urheberrechtsbeauftragten die folgenden Informationen schriftlich übermittelst (weitere Einzelheiten findest du in 17 U.S.C. § 512(c)(3)):
- Eine elektronische oder handschriftliche Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers der Urheberrechte zu handeln.
- Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, dessen Rechte deiner Meinung nach verletzt wurden, einschließlich der URL (d. h. der Webseitenadresse) des Ortes, an dem sich das urheberrechtlich geschützte Werk befindet, oder einer Kopie des urheberrechtlich geschützten Werks.
- Angabe der URL oder eines anderen konkreten Ortes innerhalb der Dienste, an dem sich das Material befindet, das deiner Meinung nach eine Rechtsverletzung darstellt.
- Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail Adresse.
- Eine Erklärung von dir, dass du in gutem Glauben davon ausgehst, dass die strittige Nutzung weder vom Urheberrechtsinhaber noch von dessen Bevollmächtigtem noch durch das Gesetz genehmigt wurde.
- Eine eidesstattliche Erklärung von dir, dass die oben genannten Angaben in deiner Mitteilung korrekt sind und dass du der Urheberrechtsinhaber bist oder befugt bist, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.
Du kannst unseren Urheberrechtsbeauftragten per E-Mail unter folgender Adresse erreichen: dmca@pesi.com oder per Post an „Copyright Agent, P.O. Box 1000, Eau Claire, WI 54702-1000, USA“. Nach Erhalt einer Meldung wird das Unternehmen nach eigenem Ermessen alle Maßnahmen ergreifen, die es für angemessen hält, einschließlich der Entfernung der beanstandeten Inhalte aus dem Dienst.
11. Geistiges Eigentum
Die Dienste und ihre ursprünglichen Inhalte (mit Ausnahme von Nutzerinhalten, die von dir oder anderen Nutzern bereitgestellt werden) sowie ihre Merkmale und Funktionen sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Unternehmens und seiner Lizenzgeber. Die Dienste und alle Materialien auf unseren Websites sind durch Urheber-, Marken- und andere Gesetze geschützt.
Die Dienste und alle über die Dienste aufgerufenen Inhalte sind ausschließlich für deinen persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Vorbehaltlich zusätzlicher Bedingungen oder Richtlinien, die deinen Kauf, dein Abonnement und/oder deine Nutzung bestimmter Dienste regeln, gewähren wir dir eine beschränkte, nicht übertragbare, nicht exklusive und nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der Dienste für den vorgesehenen Zweck und vorbehaltlich der in diesen Nutzungsbedingungen und den geltenden Datenschutzhinweisen enthaltenen Bestimmungen. Wir behalten uns alle Rechte vor, die dir hierin nicht ausdrücklich gewährt werden.
Du bist dafür verantwortlich, die jeweils aktuellen Anforderungen an Hardware, Betriebssystem, Internetbrowser und sonstige technische Voraussetzungen zu erfüllen, die für die ordnungsgemäße Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erforderlich sind. Alle hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte behalten wir uns vor. Du erkennst an, dass die im Rahmen dieser Bedingungen gewährte Lizenz dir weder das Eigentumsrecht noch das Eigentumsrecht an den Diensten einräumt, sondern lediglich ein Recht auf eingeschränkte Nutzung, das den Bestimmungen dieser Bedingungen unterliegt.
Du erklärst dich damit einverstanden, Inhalte und Informationen, die in den Diensten enthalten sind oder über diese bezogen werden, nicht zu archivieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu verändern, anzuzeigen, vorzuführen, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, daraus abgeleitete Werke zu erstellen, zum Verkauf anzubieten oder zu nutzen (sofern dies nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen gestattet ist). Du erklärst dich außerdem damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen: den Schutz der Inhalte in den Diensten zu umgehen, zu entfernen, zu verändern, zu deaktivieren, zu beeinträchtigen oder zu vereiteln; Roboter, Spider, Scraper oder andere automatisierte Mittel (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Systeme künstlicher Intelligenz) zu verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen oder Inhalte, Daten oder Informationen aus den Diensten oder einer unserer Websites zu sammeln oder aufzuzeichnen; Software oder andere Produkte oder Prozesse, auf die über die Dienste zugegriffen werden kann, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder zu disassemblieren; keinen Code oder kein Produkt einzufügen oder den Inhalt der Dienste in irgendeiner Weise zu manipulieren; oder Methoden des Data Mining, der Datenerfassung oder -extraktion oder sonstige Mittel zu nutzen, um Inhalte, Daten oder Informationen aus den Diensten zu sammeln; ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung die Dienste oder den Inhalt einer unserer Websites für die Entwicklung von Softwareprogrammen, Modellen, Algorithmen oder Systemen künstlicher Intelligenz zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Training, die Entwicklung oder den Betrieb eines Systems für maschinelles Lernen oder künstliche Intelligenz. Darüber hinaus erklärst du dich damit einverstanden, keine Materialien hochzuladen, zu veröffentlichen, per E-Mail zu versenden oder auf andere Weise zu übermitteln, die dazu bestimmt sind, die Funktionalität von Computersoftware, -hardware oder Telekommunikationsgeräten im Zusammenhang mit den Diensten zu stören, zu zerstören oder einzuschränken, einschließlich Softwareviren oder anderer Computercodes, Dateien oder Programme. Wir können deine Nutzung der Dienste beenden oder einschränken, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt oder die Dienste illegal oder in betrügerischer Absicht nutzt.
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung darfst du keinen Teil der Dienste oder unserer Websites in Frames darstellen, spiegeln, per Deep-Link verlinken oder einbetten.
Unsere Marken und unser Markenauftritt dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden. Unbeschadet des vorstehenden Verbots darfst du unsere Marken, Logos oder unser Branding nicht in einer Weise verwenden, die eine Verbindung zum Unternehmen oder eine Billigung durch das Unternehmen suggeriert, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich genehmigt.
12. Verbotene Nutzung
Du darfst die Dienste oder eine unserer Websites nicht nutzen, um (i) Anbieter zu werben, (ii) Website-Inhalte ohne Genehmigung zu vervielfältigen, (iii) eigenständige Datensätze anhand von Website-Daten anzulegen, (iv) eine Website zu scrapen, zu crawlen oder in irgendeiner Weise Daten daraus zu extrahieren, (v) Website-Informationen anderweitig für die Nutzung durch kommerzielle Unternehmen zusammenzustellen, (vi) auf der Website gefundene Informationen zu nutzen, um gegen lokale, Landes-, Bundes- oder internationale Gesetze zu verstoßen, (vii) Informationen von dieser Website zu nutzen, um gegen das CAN-SPAM-Gesetz, des „Telephone Consumer Protection Act“ oder ähnlicher Gesetze zu missbrauchen, (viii) die Legitimation von Anbietern zu überprüfen oder (ix) Inhalte hochzuladen, zu verbreiten oder anderweitig zu veröffentlichen, die vertraulich, falsch, betrügerisch, verleumderisch, bedrohlich, die Privatsphäre verletzend, gegen geistiges Eigentum verstoßend, illegal sind oder zu Straftaten auffordern.
Du erklärst dich damit einverstanden, alle geltenden lokalen, Landes-, Bundes-, nationalen und internationalen Gesetze, Vorschriften und Verhaltenskodizes im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Dienste und jeder dir ausgestellten Zertifizierung einzuhalten. Du bist allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass deine Aktivitäten auf oder über die Dienste oder im Zusammenhang mit deiner Zertifizierung in deiner Rechtsordnung rechtmäßig sind, einschließlich aller Verpflichtungen in Bezug auf Datenschutz, Marketingkommunikation, Zulassung oder berufliche Praxis. Wir können deine Nutzung der Dienste oder der Zertifizierung beenden oder einschränken, wenn wir feststellen, dass deine Nutzung der Dienste oder der Zertifizierung gegen eine dieser Verpflichtungen verstößt.
13. Euer Feedback an uns
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14. Links zu anderen Websites
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Wir können im Zusammenhang mit dem Kundensupport und der Kundenkommunikation auch automatisierte Tools und KI einsetzen. Dazu gehören beispielsweise die Unterstützung von Kundendienstmitarbeitern beim Verfassen oder Vorschlagen von Antworten auf Anfragen, die Analyse, Zusammenfassung oder Kategorisierung von Support-Kommunikation sowie die Auswertung von Stimmungsbildern oder Feedback zur Verbesserung der Servicequalität. Gegebenenfalls werden alle KI-gestützten Support-Antworten vor dem Versand von einem Mitarbeiter überprüft, und die endgültigen Entscheidungen bezüglich der Kundenkommunikation liegen weiterhin bei unseren Mitarbeitern. Es können Drittanbieter beauftragt werden, diese Funktionen in unserem Auftrag bereitzustellen.
17. Vertraulichkeit
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18. Kündigung
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Bei Kündigung erlischt dein Recht zur Nutzung der Dienste sofort, und Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach auch nach der Kündigung bestehen bleiben sollen, bleiben weiterhin in Kraft. Wenn du dein Konto kündigen möchtest, kannst du einfach die Nutzung der Dienste einstellen.
19. Haftungsbeschränkung; Freistellung
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haften das Unternehmen und seine Vorstandsmitglieder, Führungskräfte, Mitarbeiter, Beauftragten, Auftragnehmer oder Lieferanten nicht für besondere, zufällige, indirekte oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von entgangenem Gewinn, Datenverlust oder den Verlust anderer Informationen, für Betriebsunterbrechungen, für Personenschäden, den Verlust der Privatsphäre, die sich aus deinem Zugriff auf oder deiner Nutzung von Diensten, Zertifizierung oder Eintragung, die Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste, von Software und/oder Hardware Dritter, die im Zusammenhang mit den Diensten genutzt wird, oder anderweitig im Zusammenhang mit einer Bestimmung dieser Bedingungen (unabhängig von der Ursache und jeglicher Haftungsgrundlage, einschließlich Fahrlässigkeit), selbst wenn das Unternehmen oder ein Lieferant sich der Möglichkeit solcher Schäden bewusst ist oder darauf hingewiesen wurde und selbst wenn der Rechtsbehelf seinen wesentlichen Zweck verfehlt.
Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesen Bedingungen ist unsere Haftung dir gegenüber – aus welchem Grund auch immer und unabhängig von der Art der Klage – im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang stets auf den Betrag begrenzt, den du uns für die betreffenden Dienste, die Zertifizierung oder den Eintrag gezahlt hast; unsere Haftung dir gegenüber übersteigt jedoch in keinem Fall 100 US-Dollar. Du erkennst an, dass, falls du keinen Betrag an uns für die Dienstleistungen, den Eintrag oder die Zertifizierung gezahlt hast, dein Rechtsbehelf ausschließlich auf Unterlassungsansprüche beschränkt ist, sofern das Gesetz nichts anderes zulässt, und du keinen Anspruch auf Schadensersatz jeglicher Art von uns hast, unabhängig vom Klagegrund.
In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss stillschweigender Gewährleistungen oder die Beschränkung der Haftung nicht zulässig, was bedeutet, dass einige der oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht gelten. In diesen Fällen ist die Haftung jeder Partei auf den gesetzlich zulässigen Höchstumfang beschränkt.
Du erklärst dich damit einverstanden, uns sowie unsere verbundenen Unternehmen und Partner und deren jeweilige Geschäftsführer, leitende Angestellte, Beauftragte, Auftragnehmer, Partner und Mitarbeiter von jeglichen Verlusten, Haftungsansprüchen, Forderungen, Schadenersatzansprüchen, Kosten und Aufwendungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben: (1) deinem Erwerb, Kauf oder deiner Nutzung von Diensten, Zertifizierungen oder Einträgen; (2) deine Nutzerinhalte; (3) jegliche Verletzung dieser Bedingungen, von Gesetzen oder der Rechte Dritter durch dich; und (4) deine Interaktion mit oder Nutzung von Dienstleistungen, die von einem Anbieter bereitgestellt werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf) Verletzungen (einschließlich Tod), Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus solchen Dienstleistungen ergeben. Durch die Nutzung der Dienste entbindest du uns und unsere verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Verletzungen (einschließlich Tod), die sich aus den Diensten oder im Zusammenhang mit diesen oder aus Streitigkeiten mit einem Anbieter ergeben.
Wir behalten uns das Recht vor, ohne deine Freistellungsverpflichtungen einzuschränken, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über jede Angelegenheit zu übernehmen, die ansonsten deiner Freistellungspflicht unterliegt, unabhängig davon, ob die Freistellung in diesem Abschnitt oder an anderer Stelle in diesen Bedingungen enthalten ist, und du erklärst dich bereit, bei unserer Verteidigung in dieser Angelegenheit mitzuwirken. Du darfst keinen Anspruch ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung vergleichen, wenn der Vergleich uns Verpflichtungen auferlegt, eine Haftung in unserem Namen anerkennt oder unsere Rechte beeinträchtigt.
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, musst du Ansprüche, die sich aus diesen Bedingungen, den Einträgen, den Zertifizierungen oder den Diensten ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, innerhalb eines (1) Jahres ab dem Zeitpunkt des Entstehens des Anspruchs geltend machen; andernfalls ist dieser Anspruch endgültig ausgeschlossen.
Wenn du in Kalifornien ansässig bist, gilt für alle in diesen Bedingungen enthaltenen Haftungsfreistellungen der folgende Verzicht: Du verzichtest hiermit ausdrücklich auf deine Rechte gemäß § 1542 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs, in dem es heißt: „Ein allgemeiner Haftungsverzicht erstreckt sich nicht auf Ansprüche, von denen der Gläubiger oder die freistellende Partei zum Zeitpunkt der Unterzeichnung des Haftungsverzichts keine Kenntnis hat oder deren Existenz zu ihren Gunsten nicht vermutet und die, wären sie ihr bekannt gewesen, ihre Einigung mit dem Schuldner oder der freigestellten Partei wesentlich beeinflusst hätten.“
Wenn du ein Verbraucher bist, der im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig ist: Keine Bestimmung in diesem Abschnitt schließt die Haftung aus oder schränkt sie ein, wenn dies rechtswidrig wäre, einschließlich für (i) Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit, (ii) Betrug oder arglistige Täuschung, (iii) Schäden, die durch vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder (iv) jede andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann. Zwangsweise gesetzlich vorgesehene Rechte bleiben unberührt. Etwaige Verjährungsfristen richten sich nach geltendem Recht.
Wenn du ein in Australien ansässiger Verbraucher bist: Die in diesem Abschnitt genannten Einschränkungen, Ausschlüsse, Haftungsfreistellungen und Fristen gelten nur im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist. Keine Bestimmung in diesem Abschnitt schließt Rechte, Garantien, Rechtsbehelfe oder Haftungen aus, schränkt diese ein oder ändert sie, die nach dem australischen Verbraucherschutzgesetz oder anderen geltenden Gesetzen nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können.
20. Haftungsausschluss „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“
Die Dienste, Einträge und Zertifizierungen werden dir „wie besehen“ und „wie verfügbar“ sowie mit allen Fehlern und Mängeln ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, schließen wir – in unserem eigenen Namen sowie im Namen unserer verbundenen Unternehmen und Partner sowie unserer und deren jeweiligen Lizenzgeber und Dienstleister – ausdrücklich alle Gewährleistungen aus, seien sie ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig, in Bezug auf die Dienste, Inserate und Zertifizierungen, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Rechtsanspruchs und der Nichtverletzung von Rechten Dritter sowie Gewährleistungen, die sich aus dem Geschäftsverlauf, der Leistungserbringung, der üblichen Praxis oder Handelsbräuchen ergeben könnten. Ohne Einschränkung des Vorstehenden geben wir keine Gewährleistung oder Zusicherung und machen keinerlei Zusicherung, dass Dienste, Einträge oder Zertifizierungen deinen Anforderungen entsprechen, beabsichtigte Ergebnisse erzielen, mit anderer Software, Anwendungen, Systemen oder Diensten kompatibel sind oder mit diesen zusammenarbeiten, unterbrechungsfrei funktionieren, Leistungs- oder Zuverlässigkeitsstandards erfüllen oder fehlerfrei sind oder dass etwaige Fehler oder Mängel behoben werden können oder werden.
Ohne Einschränkung des Vorstehenden geben weder das Unternehmen noch seine Anbieter oder Lieferanten irgendwelche ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art ab: (i) hinsichtlich des Betriebs oder der Verfügbarkeit der Dienste oder der darin enthaltenen Informationen, Inhalte, Materialien oder Produkte; (ii) dass die Dienste unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sind; (iii) hinsichtlich der Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Aktualität von Informationen oder Inhalten, die über die Dienste bereitgestellt werden; oder (iv) dass die Dienste, ihre Server, die Inhalte oder E-Mails, die vom Unternehmen oder in dessen Auftrag versendet werden, frei von Viren, Skripten, Trojanern, Würmern, Malware, Zeitbomben oder anderen schädlichen Komponenten sind.
Es kann vorkommen, dass wir Funktionen der Dienste ändern oder entfernen oder die Bereitstellung der Dienste ganz oder teilweise einstellen müssen. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, sind wir nicht verpflichtet, Ersatz für diese Funktionen oder die Dienste bereitzustellen.
Wir übernehmen keine Garantie für einen unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb der Dienste und können den Zugriff jederzeit aussetzen, einschränken oder ändern, unter anderem aus Wartungs-, Sicherheits- oder betrieblichen Gründen. Wir haften nicht für Verluste oder Unannehmlichkeiten, die durch eine Unterbrechung oder Aussetzung des Zugriffs auf die Dienste entstehen, unabhängig davon, ob diese geplant oder ungeplant ist.
Du hast gesetzliche Gewährleistungsrechte, einschließlich gesetzlicher Konformitätsgarantien, gemäß den Gesetzen des Landes, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Diese Rechte bleiben von diesen Bedingungen unberührt. Dementsprechend gelten die vorstehenden Bestimmungen vorbehaltlich etwaiger Rechte, die dir nach geltendem Recht zustehen und die nicht durch eine Vereinbarung der Parteien ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können. In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss bestimmter Arten von Gewährleistungen oder die Einschränkung der geltenden gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers nicht zulässig, sodass einige oder alle der oben genannten Ausschlüsse und Einschränkungen möglicherweise nicht auf dich zutreffen. In einem solchen Fall gelten die in diesem Abschnitt dargelegten Ausschlüsse und Einschränkungen jedoch im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht durchsetzbar ist.
21. Keine professionelle Beratung oder Empfehlungen; Haftungsausschluss für medizinische Fragen
WIR BIETEN KEINE THERAPIE, BERATUNG ODER ÄHNLICHE DIENSTLEISTUNGEN AN. DIE INHALTE DIESER WEBSITE DIENEN AUSSCHLIESSLICH ZU INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSZWECKEN. WIR ÜBERNEHMEN KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN, ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN HINSICHTLICH DER INHALTE DIESER WEBSITE, EINSCHLIESSLICH (ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF) DER RICHTIGKEIT ODER QUALITÄT DIESER INHALTE. Die Nutzung der Dienste erfolgt auf eigenes Risiko. Nichts auf der Website oder im Rahmen der Dienste ist als professionelle Gesundheitsberatung zu verstehen oder als Ausübung der ärztlichen Tätigkeit oder als Erbringung medizinischer Versorgung auszulegen.
WIR UNTERSTÜTZEN ODER EMPFEHLEN KEINEN AUF DER WEBSITE AUFGEFÜHRTEN ANBIETER, KEINE PERSON UND KEINE ORGANISATION SOWIE KEINE VON DIESEN VERÖFFENTLICHTE INHALTE. DU MUSST ALLE INHALTE DER WEBSITE SELBST ÜBERPRÜFEN. WIR ÜBERNEHMEN KEINE HAFTUNG GEGENÜBER DIR IN BEZUG AUF DIE VON ANBIETERN ERBRACHTEN DIENSTLEISTUNGEN ODER VON IHNEN VERÖFFENTLICHTEN INHALTE.
DER INHALT DIESER WEBSITE IST KEIN ERSATZ FÜR PROFESSIONELLE BERATUNG, DIAGNOSE, PSYCHOTHERAPIE, SEELSORGE, PSYCHISCHE GESUNDHEITSDIENSTLEISTUNGEN ODER BEHANDLUNG. DU SOLLTEST DICH BEI ENTSCHEIDUNGEN ÜBER DEINE GESUNDHEIT ODER DEIN WOHLBEFINDEN NICHT AUF DIE INFORMATIONEN AUF DIESER WEBSITE VERLASSEN. DU SOLLTEST NIEMALS AUFGRUND VON INFORMATIONEN ODER EMPFEHLUNGEN AUF DIESER WEBSITE DIE INHOLUNG MEDIZINISCHER RATSCHLÄGE BEI DEINEM ARZT ODER DEINER MEDIZINISCHEN FACHKRAFT AUF SCHIEDEN ODER IGNORIEREN. DU ERKLÄRST DICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS WIR KEINE HAFTUNG FÜR ENTSCHEIDUNGEN ÜBERNEHMEN, DIE DU AUFGRUND DER INHALTE DIESER WEBSITE TRIFFST.
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Durch die Nutzung der Website oder der Dienste entsteht zwischen uns und dir kein Arzt-Patienten-Verhältnis.
Wir können die Verfügbarkeit der auf der Website aufgeführten Anbieter nicht garantieren. Du bist dafür verantwortlich, einen Gesundheitsdienstleister auszuwählen, der deinen Bedürfnissen entspricht. Unsere Liste der Anbieter ist nicht vollständig. Die Suchergebnisse basieren auf den von dir angegebenen Informationen und enthalten möglicherweise nicht alle geeigneten Anbieter oder Therapeuten.
Wir können die Qualifikationen der Anbieter überprüfen, sind dazu aber nicht verpflichtet. Wir behalten uns das Recht vor, jeden auf der Website aufgeführten Anbieter auszuschließen, wenn wir nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen und unserer Einschätzung feststellen, dass das Verhalten eines Anbieters unangemessen, unprofessionell, unethisch, anstößig oder beleidigend ist.
Anbieter können uns dafür bezahlen, dass sie in unserem Verzeichnis aufgeführt werden, und können ihre Dienstleistungen bewerben.
Wir stellen keine Anbieter ein, vermitteln, empfehlen oder unterstützen sie in keiner Weise. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit der von Anbietern bereitgestellten oder über sie bereitgestellten Informationen oder für die Qualität ihrer Dienstleistungen. Wir übernehmen keine Gewähr für die Echtheit dieser Informationen, einschließlich der Referenzen, Lizenzen oder sonstigen Qualifikationen der Anbieter. Nichts auf dieser Website ist als unsere Empfehlung eines Anbieters zu verstehen.
Die von uns ausgestellten Zertifizierungen stellen keine Zulassung oder gesetzliche Berechtigung zur Ausübung einer Tätigkeit dar. Es liegt in der Verantwortung des Antragstellers oder der zertifizierten Person, sicherzustellen, dass die Nutzung einer Zertifizierung den lokalen, Landes-, Provinz- oder nationalen Gesetzen sowie den Zulassungsanforderungen in ihrem jeweiligen Rechtsgebiet entspricht.
Zertifizierungen werden auf der Grundlage einer Prüfung der vom Antragsteller eingereichten Unterlagen und Bescheinigungen ausgestellt. Wir prüfen, beaufsichtigen, überwachen oder auditieren die klinische Praxis eines Anbieters nicht. Wir haben gegenüber den Klienten, Patienten oder Dritten eines Anbieters keine Sorgfaltspflicht. Niemand darf sich auf eine Zertifizierung als Garantie für Kompetenz, Sicherheit oder Ergebnisse verlassen.
Wir können Beschwerden über Anbieter entgegennehmen und prüfen, sind jedoch nicht verpflichtet, diese zu untersuchen, darauf zu reagieren oder bestimmte Maßnahmen zu ergreifen, und wir haften nicht für das Handeln oder Unterlassen im Zusammenhang mit einer Beschwerde.
Die Inhalte dieser Website dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen keine Zusicherung hinsichtlich Sicherheit oder Wirksamkeit dar. Die Dienste sind nicht zur medizinischen Diagnose oder Beratung bestimmt. Wir empfehlen oder befürworten keine bestimmten Tests, Produkte, Verfahren, Behandlungen, Therapieansätze, Meinungen oder sonstigen Informationen auf dieser Website. Wir haften nicht für Fehler oder Auslassungen in den Inhalten dieser Website.
Die Angaben zu den Anbietern können sich ändern und sind möglicherweise veraltet, unvollständig oder ungenau. Wir übernehmen keine Haftung für veraltete oder ungenaue Informationen.
21. Höhere Gewalt
Wir haften dir gegenüber nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen dir gegenüber, einschließlich der Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen. Zu diesen Ereignissen zählen unter anderem Naturereignisse (wie Überschwemmungen, Erdbeben oder extreme Wetterbedingungen); Terroranschläge, Krieg oder zivile Unruhen; staatliche Beschränkungen, Sanktionen oder Gesetzesänderungen; Epidemien oder Pandemien; Ausfälle der Stromversorgung, des Internetzugangs oder der Hosting-Infrastruktur; Cyberangriffe oder Denial-of-Service-Angriffe. Sollte ein solches Ereignis unsere Fähigkeit beeinträchtigen, unsere Verpflichtungen dir gegenüber zu erfüllen, werden wir dich so schnell wie möglich darüber informieren und uns bemühen, die Beeinträchtigung so gering wie möglich zu halten. Dauert die Beeinträchtigung länger als 30 Tage an, können du oder wir den betroffenen Auftrag oder die betroffenen Dienste kündigen. Dieser Abschnitt berührt nicht die Rechte, die dir möglicherweise nach geltendem Recht zustehen.
22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle Angelegenheiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Wisconsin und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne dass eine Rechtswahl oder eine Kollisionsnorm (des Bundesstaates Wisconsin oder einer anderen Gerichtsbarkeit) zur Anwendung kommt, die die Anwendung der Gesetze einer anderen Gerichtsbarkeit als der des Bundesstaates Wisconsin zur Folge hätte.
Im Falle von Streitigkeiten, die nicht einem bindenden Schiedsverfahren unterliegen, erklärst du dich damit einverstanden, dich der persönlichen Zuständigkeit und dem ausschließlichen Gerichtsstand der Bundes- und Landesgerichte in Eau Claire County, Wisconsin, als Rechtsforum für solche Streitigkeiten zu unterwerfen (mit Ausnahme von Verfahren vor dem Gericht für geringfügige Forderungen, die in dem County, in dem du wohnst, angestrengt werden können). Soweit gesetzlich zulässig, vereinbaren du und wir, uns nach bestem Wissen und Gewissen um eine gütliche Einigung bei allen Streitigkeiten zu bemühen, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, bevor wir den Rechtsweg beschreiten.
Diese Bedingungen schränken keine Verbraucherschutzrechte ein, die dir gemäß den zwingenden Rechtsvorschriften des Landes, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, zustehen. Wenn du ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union bist, kannst du vor den Gerichten deines Wohnsitzes Klage erheben.
23. Streitbeilegung und verbindliches Schiedsverfahren
SOFERN DIES NICHT DURCH GELTENDES RECHT VERBOTEN IST:
Im Falle einer Streitigkeit zwischen dir und dem Unternehmen sende bitte eine Streitigkeitsmitteilung an disputes@pesi.com. Gib in der Mitteilung deinen Namen, deine Adresse, deine Kontaktdaten, eine Beschreibung der Streitigkeit und das von dir angestrebte Ergebnis an. Du und das Unternehmen vereinbaren, nach Eingang der Streitigkeitsmitteilung beim Unternehmen 60 Tage lang zu versuchen, eine solche Streitigkeit auf informellem Wege beizulegen.
Sollte die Streitigkeit nicht beigelegt werden, VERZICHTEN SIE UND DAS UNTERNEHMEN AUF JEGLICHES RECHT, ANSPRÜCHE VOR EINEM GERICHT ODER VOR EINER JURY GELTEND ZU MACHEN ODER SICH AN EINER SAMMELKLAGE ODER EINER VERTRETUNGSKLAGE IN BEZUG AUF EINEN ANSPRUCH ZU BETEILIGEN. ANDERE RECHTE, DIE DU HÄTTEST, WENN DU VOR GERICHT GEHEN WÜRDEST, KÖNNEN IM SCHIEDSVERFAHREN EBENFALLS AUSFALLEN ODER EINGESCHRÄNKT SEIN.
JEGLICHE ANSPRÜCHE, STREITIGKEITEN ODER KONFLIKTE (OB AUS VERTRAG, DELIKT ODER ANDERWEITIG, OB BEREITS BESTEHEND, AKTUELL ODER ZUKÜNFTIG, EINSCHLIESSLICH GESETZLICHER ANSPRÜCHE, VERBRAUCHERSCHUTZANSPRÜCHE, ANSPRÜCHE NACH DEM COMMON LAW, vorsätzliche unerlaubte Handlungen, Unterlassungsansprüche und Ansprüche nach Billigkeitsrecht) zwischen dir und uns, die sich aus dem Zugriff auf, der Bezahlung für, der Nutzung oder Bereitstellung dieser Website oder einer unserer anderen Websites, die Dienste, Angebote oder Zertifizierungen oder deinen Kauf, deinen Zugriff, das Ansehen oder die Nutzung von Diensten über eine unserer Websites oder jegliche Browsing-Aktivitäten, das Ansehen von Videos, den Zugriff auf Inhalte, Tracking-Technologien oder die Weitergabe von Daten an Dritte im Zusammenhang mit den oben beschriebenen Websites, Diensten, Angeboten oder Zertifizierungen, WERDEN AUSSCHLIESSLICH UND ENDGÜLTIG DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN VOR DER AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION („AAA“) GEMÄSS DEM FEDERAL ARBITRATION ACT („FAA“) BEIGELEGT.
Das Schiedsverfahren wird von der AAA gemäß den jeweils geltenden Verbraucher-Schiedsgerichtsregeln (den „AAA-Regeln“) durchgeführt, sofern in diesem Abschnitt nichts anderes bestimmt ist 24. (Die AAA-Regeln sind unter adr.org oder telefonisch bei der AAA unter 1-800-778-7879 erhältlich.) Die Auslegung und Durchsetzung dieses Abschnitts 24.
Ein neutraler Schiedsrichter wird entscheiden, und seine Entscheidung ist endgültig, abgesehen von einem begrenzten Überprüfungsrecht gemäß dem FAA. Der Schiedsrichter hat die ausschließliche Befugnis, alle Streitigkeiten bezüglich der Schiedsfähigkeit und/oder Durchsetzbarkeit dieser Schiedsvereinbarung zu klären, einschließlich Einwänden wegen Unangemessenheit oder anderer Einwände, wonach die Schiedsvereinbarung oder die Vereinbarung nichtig, anfechtbar oder anderweitig ungültig sei. Der Schiedsrichter ist befugt, jeden Rechtsbehelf zu gewähren, der vor Gericht nach Gesetz oder nach Billigkeitsrecht zur Verfügung stünde. Jeder Schiedsspruch des Schiedsrichters bzw. der Schiedsrichter ist endgültig und für jede der Parteien bindend und kann bei jedem zuständigen Gericht als Urteil eingetragen werden. DER SCHIEDSRICHTER DARF EINE FESTSTELLUNGS- ODER UNTERLASSUNGSVERFÜGUNG NUR AN DICH INDIVIDUELL ERTEILEN, UM DEINEN INDIVIDUELLEN ANSPRUCH ZU BEFRIEDIGEN, ABER KEINE RECHTSMITTEL, DIE DRITTE BETREFFEN WÜRDEN.
Wenn Sie mit einer Forderung obsiegen, die der obsiegenden Partei Anwaltshonorare zugesteht, kann der Schiedsrichter Ihnen angemessene Honorare gemäß den gesetzlich vorgesehenen Standards für Honorarverschiebungen zusprechen.
Du kannst dich dafür entscheiden, deine Ansprüche vor Gericht statt im Schiedsverfahren geltend zu machen, sofern du uns innerhalb von 30 Tagen nach (i) deinem ersten Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung oder (ii) deinem ersten Kauf schriftlich über deine Absicht informierst. Ein solches Gerichtsverfahren beschränkt sich ausschließlich auf deinen individuellen Streitfall oder deine individuelle Streitigkeit.
Du erklärst dich mit einem Schiedsverfahren auf individueller Basis einverstanden. Bei jeglichen Streitigkeiten HABEN WEDER DU NOCH DAS UNTERNEHMEN DAS RECHT, ANSPRÜCHE VON ODER GEGEN ANDERE KUNDEN VOR GERICHT ODER IM SCHIEDSVERFAHREN ZU BÜNDELN ODER ZU ZUSAMMENZUFASSEN ODER SICH ANDERWEITIG ALS KLASSENVERTRETER, KLASSENMITGLIED ODER IN DER EIGENSCHAFT EINES PRIVATEN GENERALSTAATSANWALTS AN EINER KLAGE ZU BETEILIGEN. Das Schiedsgericht darf nicht die Ansprüche von mehr als einer Person zusammenfassen und darf auch sonst keine Form eines repräsentativen oder Sammelverfahrens leiten. Das Schiedsgericht ist nicht befugt, die Durchsetzbarkeit dieses Verzichts auf Sammelschiedsverfahren zu prüfen, und jegliche Anfechtung dieses Verzichts darf ausschließlich vor einem zuständigen Gericht geltend gemacht werden.
Wenn deine Streitigkeitsmitteilung Ansprüche enthält, die denen von mindestens 14 anderen Kunden ähneln, und wenn du und diese anderen Kunden von denselben Anwälten oder von Anwälten vertreten werden, die sich untereinander abstimmen, vereinbaren du und wir, dass diese Ansprüche als „verbundene Fälle“ gelten. Du und wir vereinbaren, dass die zum Zeitpunkt der Einreichung des Antrags auf ein Schiedsverfahren geltenden Ergänzenden Regeln für Massenschiedsverfahren der AAA, in der durch diesen Abschnitt 24, für verwandte Fälle gelten. Verwandte Fälle dürfen jeweils nur in Gruppen von bis zu 30 Einzelverfahren eingereicht werden, und diese Einzelverfahren werden wie folgt entschieden: (i) Für die erste Gruppe kann jede Seite bis zu 15 dieser verwandten Fälle auswählen, die in Einzelverfahren gemäß diesem Abschnitt 24beigelegt werden; (ii) keiner der übrigen verbundenen Fälle darf im Schiedsverfahren eingereicht oder weiterverfolgt werden, bis die erste Gruppe von bis zu 30 Einzelverfahren abgeschlossen ist; und (iii) sollten die Parteien nach dieser ersten Gruppe nicht in der Lage sein, die verbleibenden verbundenen Fälle beizulegen, kann eine zweite Gruppe verbundener Fälle eingereicht werden, wobei jede Seite bis zu 15 der verbundenen Fälle auswählen kann, die in Einzelverfahren gemäß diesem Abschnitt 24beigelegt werden. Dieser Prozess der gebündelten Einzelschiedsverfahren wird so lange fortgesetzt, bis die Parteien alle verbundenen Fälle außergerichtlich oder durch Einzelschiedsverfahren beigelegt haben. Ein Gericht hat die ausschließliche Zuständigkeit, diesen Absatz durchzusetzen – einschließlich der Frage, ob er auf eine bestimmte Gruppe von Ansprüchen anwendbar ist – und die Einleitung oder Fortführung von Schiedsverfahren zu untersagen, die diesem Absatz nicht entsprechen.
In diesen Bedingungen wird der Begriff „Streitfall“ so weit wie möglich ausgelegt und umfasst jegliche Ansprüche oder Meinungsverschiedenheiten zwischen dir und uns in Bezug auf diese Bedingungen, unsere Websites, die Dienste, die Angebote, die Zertifizierungen, den Preis der Dienste, deine Nutzung der Dienste, dein Konto auf unseren Websites, Marketing, Kommunikation, deine Kauftransaktion oder die Abrechnung, und zwar unabhängig von der rechtlichen Grundlage, einschließlich Vertrag, Gewährleistung, Delikt, Gesetz oder Verordnung, mit Ausnahme von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Durchsetzung oder Gültigkeit unserer geistigen Eigentumsrechte oder der unserer Lizenzgeber.
Sollte eine Bestimmung dieser Schiedsvereinbarung für nicht durchsetzbar befunden werden, wird die nicht durchsetzbare Bestimmung abgetrennt und die übrigen Schiedsbestimmungen bleiben in Kraft.
Wenn du ein Verbraucher bist, der im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich ansässig ist, gelten die Bestimmungen zu Schiedsverfahren und zum Verzicht auf Sammelklagen in diesen Bedingungen nicht für dich. Du kannst vor den Gerichten deines Wohnsitzes Klage erheben und profitierst von allen zwingenden Bestimmungen der Gesetze des Landes, in dem du ansässig bist.
Die Bestimmungen zu obligatorischem Schiedsverfahren und zum Verzicht auf Sammelklagen in diesem Abschnitt gelten nicht für Verbraucher mit Wohnsitz in Australien. Wenn du ein Verbraucher mit Wohnsitz in Australien bist, können du und das Unternehmen nach Entstehung einer Streitigkeit ein Schiedsverfahren vereinbaren; nichts in diesen Bedingungen hindert dich jedoch daran, eine Klage vor einem zuständigen Gericht oder Schiedsgericht zu erheben.
24. Sanktionen und Exportkontrollen
Das Unternehmen unterliegt den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu Wirtschaftssanktionen, Exportkontrollen und Handelscompliance, einschließlich derjenigen, die von den Vereinigten Staaten (einschließlich des Office of Foreign Assets Control des US-Finanzministeriums), der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich, Australien und anderen zuständigen Rechtsordnungen verwaltet werden.
Du versicherst und garantierst, dass: (a) du dich nicht in einem Land oder Gebiet befindest, nach dessen Recht gegründet wurdest oder dort deinen gewöhnlichen Wohnsitz hast, das geltenden Wirtschaftssanktionen oder Embargos unterliegt; (b) du nicht auf einer geltenden staatlichen Liste gesperrter Parteien, einschließlich Sanktions- oder Sperrlisten, aufgeführt bist; und (c) du nicht im Namen einer solchen Person oder Organisation handelst.
Du erklärst dich damit einverstanden, nicht auf Dienste zuzugreifen, diese zu nutzen, zu exportieren, zu reexportieren, zu übertragen oder anderweitig zugänglich zu machen, wenn dies gegen geltende Sanktionen oder Exportkontrollgesetze verstößt.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Dienstleistungen zu verweigern, den Zugang zu sperren, Konten auszusetzen oder zu kündigen, Transaktionen zu stornieren oder sonstige Maßnahmen zu ergreifen, die es für notwendig erachtet, um geltendes Recht einzuhalten, gegebenenfalls auch ohne vorherige Ankündigung.
Soweit der Zugang zu Diensten, Einträgen oder Zertifizierungen aufgrund geltender Sanktionen oder Exportkontrollgesetze eingeschränkt, ausgesetzt oder beendet wird, erfolgen Rückerstattungen oder Gutschriften nur in dem Umfang, der nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist.
25. Aufgabe
Wir können diese Bedingungen jederzeit ganz oder teilweise abtreten, ohne dich darüber in Kenntnis zu setzen. Du darfst ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine deiner Rechte abtreten oder deine Verpflichtungen aus diesen Bedingungen an Dritte übertragen. Jede angebliche Abtretung oder Übertragung, die gegen dieses Verbot verstößt, ist null und nichtig. Keine Abtretung oder Übertragung entbindet dich von deinen Verpflichtungen aus diesen Bedingungen.
26. Keine Drittbegünstigten
Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders festgelegt, gewähren diese Bedingungen keiner anderen Person als dir Rechte oder Rechtsmittel und sind auch nicht dazu bestimmt, solche zu gewähren.
Ungeachtet des Vorstehenden gelten die verbundenen Unternehmen des Unternehmens, Lizenzgeber, Dienstleister sowie deren jeweilige Vorstandsmitglieder, Führungskräfte, Mitarbeiter, Beauftragte, Auftragnehmer und Partner als beabsichtigte Drittbegünstigte jener Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, die ihrer Natur nach zu ihrem Vorteil gedacht sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bestimmungen in Bezug auf Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen, Freistellung, geistiges Eigentum, Streitbeilegung und Verzichtserklärungen.
27. Kein Vertretungsverhältnis oder sonstige Beziehung
Du erklärst dich damit einverstanden, dass keine Bestimmung dieser Bedingungen, unserer Standards, Richtlinien oder Verfahren, kein Dokument, auf das hierin Bezug genommen wird, und kein Verhalten unsererseits im Einklang mit den vorgenannten Bestimmungen so ausgelegt oder interpretiert werden darf, dass dadurch ein Vertretungsverhältnis, ein Arbeitsverhältnis, ein Treuhandverhältnis, ein Joint-Venture-Verhältnis oder eine Personengesellschaft zwischen dir und uns entsteht. Du erklärst dich damit einverstanden, dass du nicht befugt bist, als Beauftragter, Arbeitnehmer, Treuhänder, Joint-Venture-Partner, Gesellschafter oder Vertreter des Unternehmens zu handeln, Geschäfte im Namen des Unternehmens zu tätigen oder im Namen des Unternehmens ausdrückliche oder stillschweigende Verpflichtungen jeglicher Art einzugehen oder zu begründen. Du erklärst dich ferner damit einverstanden, dass du dich gegenüber Dritten nicht als Beauftragter, Mitarbeiter, Treuhänder, Joint-Venture-Partner, Gesellschafter oder Vertreter des Unternehmens ausgeben wirst oder so, als hättest du die Befugnis, im Namen des Unternehmens zu handeln oder das Unternehmen in irgendeiner Weise zu binden.
Du erklärst dich damit einverstanden, dass du die Dienstleistungen zu deinem eigenen Vorteil und nicht zugunsten des Unternehmens erbringst und dass das Unternehmen kein finanzielles Interesse an der Erbringung deiner Dienstleistungen hat. Das Unternehmen übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung im Zusammenhang mit den von dir erbrachten Dienstleistungen.
28. Salvatorische Klausel und Verzichtserklärung
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar, ungültig, nichtig oder rechtswidrig befunden werden, wird diese Bestimmung so geändert und ausgelegt, dass die mit ihr verfolgten Ziele im Rahmen des geltenden Rechts so weit wie möglich erreicht werden, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam; andernfalls gilt diese Bestimmung als von diesen Bedingungen abgetrennt und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.
Sofern hierin nichts anderes bestimmt ist, hat die Nichtwahrnehmung eines Rechts oder die Nichtgeltendmachung der Erfüllung einer Verpflichtung gemäß diesen Bedingungen keinen Einfluss auf die Möglichkeit einer Partei, dieses Recht zu einem späteren Zeitpunkt wahrzunehmen oder die Erfüllung dieser Verpflichtung zu verlangen; ebenso wenig stellt der Verzicht auf die Geltendmachung eines Verstoßes einen Verzicht auf die Geltendmachung späterer Verstöße dar. Der Verzicht des Unternehmens auf ein Recht oder eine Bestimmung ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter des Unternehmens unterzeichnet ist.
29. Übersetzen und Dolmetschen
Wir stellen dir möglicherweise eine übersetzte Fassung dieser Nutzungsbedingungen auf unseren Diensten zur Verfügung. Du erklärst dich damit einverstanden, dass im Streitfall der englische Originaltext maßgeblich ist.
30. Gesamte Vereinbarung
Sofern zwischen dir und uns nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, stellen diese Bedingungen zusammen mit allen geltenden Zusatzbedingungen sowie allen anderen Bestimmungen, Konditionen, Richtlinien oder Hinweisen, die dir im Zusammenhang mit den Diensten, Einträgen oder Zertifizierungen zur Verfügung gestellt oder präsentiert werden, die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns bezüglich dieser Nutzung dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zum gleichen Gegenstand, unabhängig davon, ob diese schriftlich oder mündlich getroffen wurden.
Im Falle von Unstimmigkeiten gilt folgende Rangfolge:
(i) Bedingungen, die im Zusammenhang mit einem bestimmten Dienst, Eintrag oder einer Zertifizierung oder zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Registrierung angegeben werden;
(ii) geltende Zusatzbedingungen; und
(iii) diese Bedingungen.
Jede dieser Bestimmungen gilt nur im Umfang der Unvereinbarkeit und nur in Bezug auf den jeweiligen Dienst, Eintrag oder die jeweilige Zertifizierung.
31. Änderungen an diesen Bedingungen
Du bist dafür verantwortlich, diese Bedingungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir uns in angemessener Weise bemühen, dich darüber zu informieren. Was als wesentliche Änderung gilt, liegt in unserem alleinigen Ermessen. Nicht wesentliche Änderungen können wir jederzeit ohne gesonderte Benachrichtigung an dich vornehmen.
Wenn du unsere Websites oder Dienste nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin nutzt, erklärst du dich mit den neuen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn du den neuen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise nicht zustimmst, musst du die Nutzung unserer Websites und Dienste einstellen.
Wenn du ein Verbraucher bist, der in Australien, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig ist: Wir werden dich rechtzeitig im Voraus über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen informieren. Wenn du mit solchen Änderungen nicht einverstanden bist, kannst du die Nutzung der Dienste einstellen und gegebenenfalls dein Konto oder laufende Dienste kündigen, bevor die Änderungen in Kraft treten. Keine Bestimmung in diesem Abschnitt beeinträchtigt deine Rechte, die dir gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehen.
32. Kontakt
Wenn du Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen hast, kannst du uns über die Angaben auf unserer Kontaktseite erreichen:https://www.evergreencertifications.com/contact-us/.
Bei Fragen zur Meldung von Inhalten oder zu den geltenden Gesetzen für digitale Dienste kannst du uns untercontentreports@pesi.com kontaktieren.
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Kontaktdaten zum EU-Gesetz über digitale Dienste (DSA)
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Ansprechpartner für Nutzer (Artikel 12 DSA)
E-Mail: eu-dsa@pesi.com
Rechtsvertreter in der EU (Artikel 13 DSA)
EU-Rechtsvertreter:
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Zugänglichkeit
Wir setzen uns dafür ein, unsere Dienste und Inhalte für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Wenn du diese Nutzungsbedingungen in einem alternativen Format benötigst oder besondere Vorkehrungen benötigst, um auf unsere Dienste zuzugreifen oder an einer Veranstaltung teilzunehmen, kontaktiere uns bitte. Die Kontaktmöglichkeiten findest du auf unserer Seite „Kontakt“ Seite. Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um deinen Bedürfnissen gerecht zu werden.